АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
207 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in September 2012
19.09.12 - 28.09.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхала в этом отеле с 19 по28 сентября. Перелёт , трансфер...

Translate

Отдыхала в этом отеле с 19 по28 сентября. Перелёт , трансфер- всё прекрасно. В отель прибыли в 21.30. Заполнили с дочкой анкеты, я подошла на ресепшн, в паспорт вложила 20 баксов и сразу презентовала две шоколадки. Мне тут же предложили посмотреть номер в главном корпусе , на втором этаже, с видом на главный бассейн и частично на море. Номер понравился, но мне сказали что за него надо оплатить по20 баксов за каждые сутки. Я начала торговаться, попросила может бунгало, на что мне сказали; Мест нет вообще, либо 7 корпус , либо этот номер. в итоге сошлись на 70 долларах. В то что можно бесплатно попасть в главный корпус- это полная ерунда. Русских туда селят только за деньги причём не маленькие, как я потом выяснила мне ещё дёшево обошлось. Позже я неоднократно наблюдала скандалы со слезами по поводу заселения. Первые два дня было всё прекрасно, если не считать того что лежаки мы занимали в 6 утра и то не самые удачные, как то пришли в 8 часов не нашли ни одного свободного, это правда , не поленились обошли весь пляж вдоль и поперёк. Нам знающие люди сказали что первая линия лежаков проплачена, будете давать денежку работникам пляжа, будете комфортно загорать. На третью ночь, мы случайно обнаружили у себя в комнате МЫШЬ. Я была в шоке , минут тридцать мы её сами пытались поймать, потом я спустилась на ресепшн, объяснила проблему, на меня посмотрели как на дурочку, но обещали придти посмотреть. Прождав ещё минут 30 мы загнали мышь в ванну и там закрыли. Я снова пошла в низ уже со скандалом, наконец к нам поднялся работник, зашёл в ванну , устроил там дикий погром, но всё таки убил грызуна. Торжественно вынес тело в салфетке , показал нам что она мёртвая. Утром я пошла к своему гиду на разборки, он рассказал всё главному менеджеру, перед нами очень извинялись, потом спросили какую мы хотим компенсацию . я сказала что хочу чтобы мне вернули деньги за номер, я не для того платила что-бы жить с мышами. Как ольтернативу нам предложили спа массаж по 1 часу на каждого, нас это устроило, и ещё тарелку фруктов в номер. Вот такая история. В дальнейшем отдых проходил хорошо, всё понравилось.

Added: 30.09.2012 17:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 113 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Разница в стоимости путёвок с номером с видом на море и видом не определённым где-то 7000р на сайтах .
Скажите пожалуйста, как там по вечерам, прохладно? Сколько примерно градусов? (думаем брать теплые вещи с собой или нет). И примерно во сколько темнеет?
Теплые вещи сейчас не нужны. Как раз вечером очень комфортно. спадает жара.Темнеет очень рано, где-то в 17 часов уже садится солнце, а в 18 часов уже полная темнота.
Не знаю ,многие пишут что в главный корпус можно попасть только за деньги!!! Мы были с 26 июня по 10 июля(двое взрослых и два ребёнка) и нам бесплатно дали в главном корпусе(в течении 20-30 мин.),с начало на втором этаже,а потом на третьем.Поменяли потому что у нас подтека раковина,причём без проблем сразу.Повезло что ли?!
Надо взять с собой мышь, и в СПА бесплатно сходить...... )))) А если серьезно, руководство поощрает эти взятки в виде доплат за заселение? А если не доплатить, то будешь на рецепции жить весь отдых? Гиды могут решить этот вопрос, или у них там "все повязано"? Лучше эти деньги на ребенка потратить.....
Отдыхала с сыном в декабре 2011 года, заселили в главный корпус (вид на море и бассейн) бесплатно. По поводу мыши: чем она Вам помешала? Мышь ведь не змея и не крокодил не кусает, ну забежала на минут и выбежала бы, а Вы её убили. Мы жили на 1-ом этаже у нас не было мышей.
Useful review
Мышь мне ни чем не помешала. Я просто поняла, что с этого можно получить выгоду. Что в общем то и получилось в итоге.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 389) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена Коломиец
Russia
Korolev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.03.2012
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 267