АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
45 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in September 2012
01.09.12 - 30.09.12
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отель разочаровал....

Translate

Отдыхали с 2х летним ребенком, может быть если отдыхать без детей я бы не была так строга, но ехали оздоровить нашего малыша....

несомненно плюсы у отеля есть и хорошая территория и отличное питание для детей и взрослых , хорошая анимация, все бы ничего и даже малюсенькие старые номера можно простить (ведь целый день на море). Хотя, несмотря что у нас был оплачен номер с видом на море ,засунули в самый дальний корпус под самой крышей крошечный прокуренный убитый номер,с видом на дорогу, ребенку находиться в нем просто опасно, поменяли с большим трудом, встретились с хамством турецкой девицы на рецепщен, такое ощущение что в хорошие номера селят только немцев (обычная история в турции, Видели и другие номера так называемые сьюты убожество!!!)

Но и это все бы забылось и перекрыло положительными эмоциями от моря солнца! в середине отдыха заболел наш ребенок! температура под 40 ,боль в горле, он у нас закаленный и для нас это шок! страховая компания отправила к отельному доктору, тот ни по-английски ни по- русски ни гу-гу. Вколол антибиотик дал микстуру и болейте на здоровье! а чем болеем не знаем, на следующий день сыпь появилась , 2 ночи в кошмаре, а доктор одно- инфекшен!! не знали диагноза пока не нашли в отзывах по этому отелю аналогичные симптомы у других детей отдыхающих в этом отеле! и все стало ясно: в отеле инфекция и дети которые купаются в детском бассейне ее подхватывают. Если все это знать никогда бы не поехали в этот отель, отдых был испорчен...Так что больше я в алва донну ни ногой и другим не советую ехать туда с маленькими детьми.

Added: 05.10.2012 15:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 573 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

12:56 06.10.12
Уважаемая Наташа.
В первую очередь хочется поблагодарить Вас за то, что не смотря на неприятные моменты, с которыми как Вы описали, Вам пришлось столкнуться в нашем отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, Вы все таки смогли оценить территорию и питание нашего отеля, за что Вам большое спасибо. По поводу инфекции, то в нашем отеле ее зафиксировано небыло, также не понятно в какой период времени года Вы отдыхали. Боль в горле и высокая температура может быть от переохлаждения, от переедания мороженного, которого у нас в отеле можно отведать в любое время на протяжении всего дня в неограниченном колличестве. Нам очень жаль , что у вас осталось плохое впечатление о проведенном отдыхе в нашем отле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa.
С Уважением Елена Guestrelatıon
Девушка....ехать ОЗДОРОВИТЬСЯ В Турцию с 2х летним ребенком....вы то оздоровитесь,а ребенку перелет,климот и качество воды....ну как минимум не разумно!минимальный школьный курс микробиологии вам в помощь,22 страници,уж прочтите на будущее!!!Данные отели расчитаны на пенсионеров и любителей спокойного отдыха,что бы там не писали в отзывах,какой он крутой!А ехать с ребенком ,такого возраста,это умотаться самой и задолбать всех вокруге,а не отдых.Смешно смотреть как мамаши носяться разбараться по всякой фигне,у вас ребенку 2 года!!!какой... о чем вы думаете вывозя его в такие страны!
обращаюсь к гэстрелейшн, а сыпь у детей тоже от мороженного? а доктор который прекрасно знает как лечить данную инфекцию, другое дело что об этом везде замалчивается!!!! это и понятно не в интересах отеля! а были мы в середине сентября!
коментарий SLASLA : ДА ДА ИМЕННО ОЗДОРОВТЬСЯ!!! В ПРОШЛОМ ГОДУ С ГОДОВАЛЫМ РЕБЕНКОМ ОТЛИЧНО ОЗДОРОВИЛИСЬ В ТУРЦИИ В ОМАРЕ ВИНГ, ВЕСЬ ГОД НЕ БОЛЕЛ , НЕ ПРОСТЫВАЛ И ОТДОХНУЛИ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. В такие отели едут все ради детей! и отели ориентированы на отдых с детьми! Весь мир уже давно путеществует с грудныими детьми , а вы все мыслите по совдеповски! пора уже читать другие книжки , а не школьный курс!
Полностью согласна, в такие отели и ездят с детьми и очень жаль, что некоторые до сих пор живут в футляре! А в гостинице отдыхали в сентябре, болели добрая половина детей болела. Но мамы, а зачем вводить детям антибиотик??? Мы вот как-то обошлись. А доктор в отеле максимум администратор в ветеринарной клинике.
у меня трое детей, ездим уже 11 лет в турцию, младшая ездит с 10 месяцев и ни разу не болели в Турции, тьфу-тьфу. Принимаем перед поездкой и во время анаферон, вот и весь секрет. А в эту поездку принимали тонзилгон 3 раза в день всей семьей и слава богу не заболели, хотя ели мороженое,пили холодные соки из холодильника, купались неограниченно, и в бассеинах тоже.
У нас тоже никто не заболел во время отдыха в отеле! Мне кажется, это от иммунитета ребенка зависит. Я помню, мы отдыхали 2 года назад в Papillon Belvil, малышу нашему был годик, болело 70 процентов отеля: и взрослые, и детишки, у всех температура, понос, рвота, а мы отдохнули тогда замечательно, без всяких болячек, хотя и купались в бассейнах, и воду хлебали.
Если уж так хорошо было в этом Омаре-чего ж туда же не поехали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 474) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
наташа
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.10.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 866