Отель отстойный (мягко говоря). Хуже отеля по обслуживанию вы вряд ли найдете. Поехали в этот отель в сезон поскольку во всех других мест не было. Читали плохие отзывы, но решили что мы и под елкой на рыбалке отдыхали, так справимся, и ошиблись. Единственным его достоинством является пляж. Однако расположение отеля такое, что если вы лоханетесь и при приезде в отель не дадите на лапу в рецепшн 10-50 долларов, то можете получить номер в 800 метрах от пляжа так как пол - отеля находится перед его входом. Никакой заявленный в рекламе сервис не поддерживается. За все время отдыха - 10 дней в середине октября не услышал ни одного хорошего слова со стороны всех с кем обсуждал поганое качество обслуживания и питания в данном отеле. Басурмане прогибаются перед итальяшками и своими - русские на последних ролях. Система все включено - причем у нас было с добавкой "люкс" что подразумевало импортные спиртные и иные напитки обходилась тем, что эти самые напитки попросту отсутствовали. Кроме того у них существует свое мнение по поводу того что означает напитки без ограничения - по одному стакану в руки и если вы решили вэять своей подруге или ребенку два стакана то столкнетесь с тем что каждый раз будете объяснять халдею свои права. Это выливается в то что например за время моего пребывания халдеям два раза били по фэйсу и начинались разборки с тез туром. А все предыдущие конфликты вылились в то, что итальянцы обедают в своем ресторане куда нас не пускают. Из меню ресторана вы смело перепробуете все в первый день но не найдете нормальной пищи кроме вареных яиц и булочек с маслом. Со всего остального - прокисшего пюре, измазанных томатной пастой вареных овощей, мяса, которое не разжевывается, куриных костей в соусе и меню от повара - макарон или рожков, которые в данном отеле видимо считаются деликатесом, особенно в томатном прокисшем соусе от позавчерашних отбросов - смело закупайтесь таблетками посильней. Во всех многочисленных заявленных ресторанах, а конкретней - в ларьке на пляже, в столовке и в кафе у бассейна ( другого ничего нет) будете стоять в очередь из 6-15 человек. При этом регулярно шнырьки будут обслуживать своих или итальяшек без очереди. Анимации для русских также нет. Бильярдных обдрипанных столов -2 (на 500 номеров), на них 2 кия и 1 набор шаров и вы их еще поищете по отелю. Играть можно только днем (вместо пляжа) до 16 часов. Спортивных мероприятий нет. Делать вечером нечего.