Ужасный отель

Name: Ужасный отель
Item: Kilikya Palace
Rating: 2.7
Author: Olga

Translate

Отель соответствует трехзвездочному отелю в Германии. Платила 160$ за сутки, при этом в отеле постоянно что-то заканчивалось, например: попросила лимон, сказали извините, но все съели. На ресепшн отношение безобразное, могут тебя выслушать и убежать не сказав ни слова . Интернета в номерах нет, но всех больше меня убило, когда в последний день у меня украли телефон из номера. Кто это мог сделать, если я жила одна? Только персонал.

Horrible place, it does not look like 5 star hotel. Staff are impolite, there are not internet in rooms and I was stolen there by staff in my last day, they stole my phone

Added: 20.10.2012 15:12

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 609 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Review date

новизне

Hotel representative

13:04 25.10.12

Уважаемая Ольга,
спасибо , что Вы оставили ваш отзыв. Жаль , что Ваш отдых не прошел так как Вы запланировали.
Хотелось бы уточнить , с каким тур-оператором Вы приехали и номер Вашей комнаты , так как указанного Вами порядка цен в октябре на номера сингл в нашем отеле нет. Также за сентябрь и октябрь месяц на ресепшен не было обращений о потере/пропаже телефонов.
С наилучшими пожеланиями, Kilikya Palace.

Translate