Територия отеля поразила меня своей красотой и ухоженностью .Номер (за дополнительную плату )тоже хорошенький, на первом этаже с террасой и так расположен что как будто ты живешь в отдельном домике! Еда нормальная кушать можно ,выпечки много разной, фрукты тоже давали. Но обслуживание это просто ужас. У нас в один из дней закончились мелкие доллары на уборку комнаты, так ее в тот день никто и не убрал.(у наших приятелей казахов тоже) Но это еще ничего вот например, если захотите выпить на баре , и вы русский, у вас возникнут с этим проблемы- бармены вас не увидят очень долго и не услышат тоже!!! Захотите пивка тоже не проблема только в наперстке(100гр.) А спорим, что в третий раз не пойдете –терпения и настойчивости не хватит!(чаевые давать пробовала) В столовой больше 2-х бокалов вина тебе, якобы в шутку, скажут что «БОЛЬШЕ НЕТУ» а из безалкогольных напитков только ЮПИ и вода, а просишь колу или фанту принесут один стакан на троих. Мы выезжали с отеля в 4 утра и нам приписали выпитые с мини бара безалкогольные напитки и как мы не пытались объяснить что мы ничего не трогали они просто закатывали глаза. Пришлось оплатить чтобы не держать автобус. Так что примите к сведенью мой опыт!