АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada,Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.06.25)
Vacation as a With friends in November 2012
24.11.12 - 04.12.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЛЮДИ ДОБРЫЕ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ, ТО В "РЕГИНУ...

Translate

ЛЮДИ ДОБРЫЕ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ, ТО В "РЕГИНУ"!

В Египте и в Хургаде в 4-й раз. В этом отеле в первый и в последний раз. Расскажу совсем немного.

Отдыхали с подругой с 24 ноября по 4 декабря 2012 года - устали очень. Даже море и солнце не компенсировали отрицательных эмоций. Номера так себе - переночевать можно(долларов за номер не давали, только за уборку). А вот столовая(именно столовая, а не ресторан) -это сплошной кошмар. Полы не моют, тараканы, на столах грязная посуда, чай и кофе приходилось наливать в пластиковые стаканчики. Чай частенько заканчивался и в столовой, и в барах, чистые приборы приходилось ждать, посуда вся битая и не совсем чистая. Питьевую воду не дают. Если есть бутылочка, то можно налить только в барах. Спиртные напитки чем то разбавляли. Салаты из овощей с прокисшими макаронами. Завтраки ежедневно: полусырая картошка, фасоль твердых сортов, запеченый хлеб, яйца вареные и омлет(непонятно когда его взболтали), за которым надо 10 мин стоять в очереди и если повезет, то откушаете йогурт, булочки всегда. Масло сливочное только снилось. В обед и в ужин можно что-то покушать. Отношение обслуживающего персонала отвратительное.

Держались на оптимизме и что этот кошмар скоро закончится. ЭТО НЕ 4 ЗВЕЗДЫ И 2-Х НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ!!!

Added: 05.12.2012 18:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:02 10.12.12
Дорогая Анна!

Теплый привет от Regina Hotels & Resorts.

Спасибо Вам, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле.

Нам очень жаль, что Ваш отдых не удался и Ваше впечатление об отеле было отрицательным.
Ваша критика очень важна для нас и все минусы, которые Вы упомянули в Вашем отзыве будут проанализированы менеджерами каждого отдела.

Мы ценним Ваше мнение, которое поможет нам постепенно улучшить состояние нашего сервиса.


С наилучшими пожеланиями

Anna Garanina
Guest relation
Regina Hotels & Resorts
а кроме гастрономических стрессов что-нибудь запомнилось???
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 205) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
AnnamariyaKF
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.12.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 9