АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
30 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Golden 5 Diamond Resort (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With family in December 2012
01.12.12 - 15.12.12
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель совсем не тянет на 5 звёзд!

Translate

Приехав в отель,заселили нас только часа через полтора,хотя и приехали мы с маленьким ребенком.Войдя в номер я была в ужасе.Пыль везде лежала,мебель вся обшарпанная,шторка в ванной мерзкая,противно было трогать её.Ужасные темно-синие шторы на окнах от которых постоянно летала пыль.Но когда я расстелила кровать,то постельное белье меня просто повергло в шок.Пододеяльник,извиняюсь за выражение,как будто был в человеческих отходах.И когда я попросила поменять его,то меняли нам только где-то на 4 или на 5 день.Ужаснейшие полотенца,которые когда меня,вовремя никогда не приносили.На ребенка почему-то вообще не давали полотенце.Когда попросили детскую кроватку,то то,что нам принесли,уже было просто смешно.Смотрите на фото.Ребенку почти 2 года.Может,конечно,у них там в Египте дети-лилипуты.Убирались они просто ужасно,прям комки пыли после их уборки валялись на полу.В номере бегали тараканы.Противно было находиться в нем.Телевизор работал через раз.Когда вызвали мастера,он нам его не смог отремонтировать.После его ухода,муж как следует долбанул по тв и он включился.И вот как только он переставал работать,приходилось с силой стучать по нему.На 5 звёзд отель далеко не тянет.На тройку с большой натяжкой.Точно в таком ужасе нельзя находиться,тем более,когда едешь отдыхать с ребенком.Пляжные полотенца были отвратительны.Воняли сыростью.Больше были похожи не на полотенца,а на половые тряпки.Единственный плюс,это питание.Готовят они вкусно и разнообразно.Правда в кафе бегали тараканы и были ужасные обколотые чашки.Не советую отдых в этом отель.Расслабиться полностью в таком кошмаре не удастся.Хорошо,что хоть немного порадовала чистая территория отеля,пляж и море.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 13.12.2012 18:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 675 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:15 21.12.12
Здравствуйте, Женя (050908с)!
Спасибо за присланный отзыв, за советы.
Просим прощение за то, что Вы не получили максимальное удовольствие от пребывания в нашем отеле и спешим отметить, что мы неустанно работаем над улучшением качества обслуживания, уборки номеров, поведения персонала.
Спешим сообщить, что нами закуплена и введена в использование большая партия новых пляжных полотенец.
Приглашаем Вас проинспектировать изменения в нашем отеле или посетить любой другой отель нашего городка Golden 5 City.
С уважением и теплом,
Ваша Diamond Hotel команда.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (811) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Женя
Russia
Luberzy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.12.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 31