АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
13 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Golden 5 Diamond Resort (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With family in December 2012
01.12.12 - 09.12.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Правда об этом отеле

Translate

Добрый день!

Была с семьей в этом " 5-ти звездочном отеле" в начале декабря 2012 года. Отзывов положительных у меня не стало с самого начала, когда нас попытались заселить в Даймонд 1 (он находится рядом с подсобными помещениями, практически под лестницей входа в Эмеральд), в итоге нас заселили в Даймонд 4. лучше по расположению, но по внутреннему убранству так же.

Начну с того, что отель старый - никакого ремонта там внутри номеров не было и похоже не будет, т.к. руководство отеля видимо экономит на всем - начиная с кружек (на всех без исключения сколы, трещины - в итоге весб отпуск пили из пластиковых стаканчиков) и заканчивая территорией - которую зеленой вообще невозможно представить.... Не говорю уже о полотенцах в номере и тех, который выдают на пляже - они видимо тоже с основания отеля не менялись.

В еде - разнообразие будет только тогда - когда начнешь каждый день ходить в другие рестораны.

печатление осталось жуткое. Отель давно уже не 5*, 3* максимум.

Е сли хотите нормально отходнуть езжайте в другой отель.

Added: 24.12.2012 13:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 052 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
13:17 11.01.13
Уважаемая Алина!
Благодарим Вас за присланный на наш сайт отзыв.
Приносим искренние извинения за те неоднозначные впечатления, котрые оставил у Вас наш отель.
Наше руководство, все сотрудники делают всё возможное, чтоб посетившие нас гости наслаждались отдыхом и чувствовали себя хорошо и комфортно.
Хотим так же сообщить, что в данное время у нас внедряется план основательной реновации.
Нами так же уже закуплена и введена в использование большая партия новых пляжных полотенец.
Ещё раз спасибо за отзыв; с помощью комментариев неравнодушных гостей мы понимаем, на что нам нужно обратить внимание и в каком направлении продолжать работать.
Будем рады, приветсвовать Вас снова в нашем отеле и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С уважением и всех Вам благ,
Команда Diamond Hotel отеля.
All reviews of the hotel (809) Previous rate Next rate
Алина
Unverified Account
Турист