АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Golden 5 Diamond Resort (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With family in January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Воздержитесь...

Translate

Здравствуйте! Отдыхали с семьей в период с 4.01 по 12.01. Территория, конечно, красивая, места много, но в данном отеле это оказалось минусом...Мало информации по поводу работы баров, ресторанов, аниматоров, рекламируют только платные мероприятия. Например, детскую дискотеку днем с огнем не сыщешь...и мы не одни пришли к этому мнению.Нашли, где дети пляшут, только на 4 день. То это был прокуренный бар (там музыка не запустилась), то сегодня, извините, ничего не будет, потому что какой--то концерт (за доп.плату). Впечатление сложилось такое, что аниматоры всеми силами избегают детей, а ведь есть свободные помещения для дискотек, например, у входа в аквапарк...(но там играла всегда только египетская музыка) На пляже анимация присутствует, девочки и мальчик честно проводят по расписанию танцы живота, аэробику и просто танцуют (2 раза в день). С заселением целая история, которая закончилась для нас хорошо (благодаря настойчивости, которую мы проявили) и нас переселили в очень хороший номер, уборка нас утраивала (мы честно каждый день оставляли чаевые).

Бассейны без подогрева, правда, говорят, в последний день перед нашим отъездом их включили (но разницы в температуре воды мы как-то не заметили). А ведь представитель пишет: Да, бассейны подогреваются!... Без комментариев...

Питание понравилось, много овощей, мясо есть всегда,так же курица, печень, морепродукты...Сервис в основном ресторане Diamonta ужасный. Вечно грязные столы, мятые салфетки, не очень чистые столовые приборы.

Отношение персонала...Впечатление такое, что туристы всем крайне надоели, а еще платят мало...Не очень приятное чувство...Но, в общем-то, это Египет, ничего другого ждать не приходится, будем к этому относиться филосовски... Хотя, в период нашего прибывания был заезд немцев (два автобуса пенсионеров), заселили их по два человека в семейные номера, фрукты в номер, питание отдельно, на втором этаже...

В целом отдых пошел спокойно, а ведь могли бы нервничать и не сумели бы отдохнуть от городской суеты. Но мы включили пофигизм и сами сделали себе отдых! Но в этот отель, я, думаю, мы больше не захотим...

Added: 22.01.2013 09:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 110 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:39 11.02.13
Здравствуйте, Галина Скрыпник (Galka69)!
Спасибо, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
В целом Ваш отдых прошёл спокойно, и Вы удовлетворены своим пребыванием в нашем отеле.
Хотим заметить, что в данное время активно внедряется план реновации, и все усилия направлены на перемены к лучшему. Мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле или любом другом отеле нашего городка.
С солнечным приветом и Хургады,
Ваша Diamond Hotel команда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (809) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Галина Скрыпник
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 5 276