АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
730 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
01.09.12 - 15.09.12
- Abstained
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отельчик

Translate

Прошло уже полгода, а я решила написать и свой отзыв, только потому что стала планировать очередной отпуск и искать отель на этом сайте уже в другую страну и подумала, что может и мой отзыв кому и пригодится. Конечно многое уже забылось, но все же, я считаю отдых был не плох! Итак, конечно я ожидала большего признаюсь честно, все отзывы были супер, плюс наши знакомые тоже туда ездили ( в авусте) , что тоже подкупало. Мы ездили втроем я , супруг и наш сыночек (1,3 года ), расселили без проблем, обычный стандартный номер чистенький и новенький, про территорию писать не буду, все понятно по другим отзывам, и это правда, остается только надеется, что лет через 5 все будет утопать в зелени, потому что персонал ооочень старается, К слову о персонале, уборка в номере, ежедневно, но так сказать "на отвали", если полотенца не скинуть на мокрый пол ни за что не поменяют, а мне приходилось это делать поскольку после душа , мы в туалетной комнате просто плавали))))), ну это мелочи. Официанты очень стараются, есть конечно и борзые, но их единицы, в основном очень стараются угодить! Теперь о Вефе (рускоговорящий сотрудник на ресепшен), сказать, что владельцам отеля повезло - ничего не сказать! Она выполняет свою и не свою работу это 1000%, все возникающие вопросы решает не только в рабочее время, но и когда отдыхает ей звонят и среди ночи (знаю, как она угомонила наших соотечественником, причем все очень деликатно и тактично) Вот такие должны быть и гиды и сотрудники отеля, но к сожалению их единицы! Вефа, Вам огромное спасибо, так держать! Теперь ложка дегтя, но не про отель а Пегас, постараюсь в кратце: точнее про отельного гида даже имя забыла Балабей что ли (боюсь соврать) не Батыр это точно, короче так случилось, что за неделю до вылета у супруга оторвало палец на руке (открытый перелом) и мы на свой страх и риск полетели со спицой, и в гипсе, я это описываю для полноты картины, чтобы люди понимали всю серьезность ситуации и отношение некоторых гидов к нам. В первую встречу, я его очень просила, чтобы он прошел с нами к отельному доктору и объяснил ему, как нужно делать перевязку, мы все взяли с собой, нужно было только объяснить пошагово, что за чем накладывать, он сказал ок, хорошо и начал "знакомство" не о прелестях отеля, а начал навязывать экскурсии, причем как торговец на рынке, я все понимаю процент и т.д., но не так же! В итоге, когда я ему объяснила, что мы экскурсии не возьмем, поскольку приехали с малышом(1,3года) и для него это будет очень утомительно, он психанул и сказал идите к доктору и объясняйте, я была в бешенстве и накатала жалобу в Пегас, они сработали четко молодцы, прислали другого гида Мэри, она оочень извинялась и в подарок супругу подарила массаж в местном СПА, инциндент был исчерпан. Про Спа, конечно это не турецкий ХАММАМ в полном смысле этого слова, это так легкий пилинг и такой же легкий массаж (я в Турции 5 раз была, есть с чем сравнивать) Спасает ситуацию ЖАН, молодец, работает на износ! ну оочень старается! Что сказать про еду в целом очень даже не плохо, вкусно,для маленьких деток конечно мало подходящей еды, супчики все острые, мясо в основном жареное, так овощи, фруктики или макарошки, но наш ел свою кашку и смесь привезенную из дома, а в столовке так, докорм был. Про анимацию, днем я ее не заметила, вечером была один раз на" фаер шоу", так что ничего сказать не могу, про детские диско каждый вечер 30 минут и детки счастливы! Из детских развлечений, пару качелек и горка, бассейн, клуб (отдельный домик, кое что из игрушек есть, мы были 2-3 раза для разнообразия) ну это лучше, чем ничего! Про пляж: в наш заезд проблем с шезлонгами не было, но за 2 дня до отъезда, был мощный заезд и мы ощутили их отсутствие, ровно так же как и очереди в столовой)))), часов в 12 дня начинались волны, но нас это не смущало мы наслаждались морем до полудня, Что еще сказать в целом не плохо, конечно не пять звезд, но 4 ставить можно, хотя бы за их старания! Конечно если вы едете в этот отель за 80-100 (10 дней на двоих), конечно вы оплюетесь, потому что хотите отдохнуть в 5 звездах, а если 50-60000, то будете довольны, потому что на "наше море" съездить стоит так же, а сервис никакой, так что выбор всегда есть!!!

Added: 14.02.2013 23:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 233 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Useful review
какой-то бестолковый отзыв...как куча мала...
Ты вообще кто, чтобы оценку давать? Не понравился текст, не читай и перелестни страницу. Свои отзывы пиши, хотя бы без ошибок
Если не хочешь , чтобы тебя читали - не пиши.... А про ошибки я ни слова не сказала...
Я пишу, чтобы люди читали! И пишу, так как считаю нужным и не прошу давать оценку бестолковый он или толковый! Каждый, на этом сайте делится ощущениями и эмоциями. И не такой некорректной форме, можно было дать оценку, можно было вообще никак не оценивать, ну не понравилось, забудь и перелестни. Для чего, зачем, кто спросил тебя? негатив в одной строке, он кому нужен?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (80) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Неля
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 5 969