АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
249 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Marins Park Hotel Sochi (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a Solo trip in April 2013
17.04.13 - 18.04.13
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Странный отель

Translate

Крайне не рекомендую данный отель. Вполне возможно,что только мне так не повезло и на самом деле мне все показалось, но судите сами.

1) При входе в отель, в холле накурено таак, что "топор можно вешать", как будто попал в притон.(я сама курящий человек и достаточно лояльно отношусь к курению).

2)На ресепшене девушки всем видом показывают, что они на очень важном посту и у них много мыслей в голове и гость их отвлекает от текущих дел. О приветливом лице и тем более улыбки со стороны персонала можно и не мечтать.

3)Поселили в номере 543, может быть это специальный номер для людей, которые плохо в детстве себя вели и их наказали,но это ужас. Вернее, если бы этот номер стоил 2000 - 2500 руб., то может и нормально, уже готов к определенным недостаткам, но цена была 4 100 и у гостиницы 4 звезды.

Если обобщить-ремонт делался очень давно, все затертое и уже не отчищается(стены и ковролин), кресло настолько грязное,что в него страшно сесть, в туалете кнопка смыва отломана, сантехника еле работает, ну и апофеоз всего-отсутствие горячей воды.

Слышимость очень сильная. В коридоре на этаже тоже накурено,но не так сильно как в холле. Ковролин очень старый,так же как и в номере.

Лифт открывает двери на этаже через раз, просто довозит до этажа,не открывает двери и увозит опять на 1-ый этаж))Но это не каждый раз случалось.

4)При выезде персонал поменялся,но отношение к клиенту не поменялось. Во многих вопросах некомпетентны и прежде, чем решить возникшую проблему, сначала стараются отделаться отговорками и если не отставать от них, то тогда начнут что-нибудь внятное отвечать.

В общем, это моё впечатление. Уточню, что это не первая гостиница на просторах нашей родины, в которой я останавливалась,а примерно 15-я и есть с чем сравнивать.

Added: 20.04.2013 00:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 781 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (362) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Турист