АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
1169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Atahotel Capotaormina (отель был переименован 01.07.18)
Vacation as a With family in May 2013
04.05.13 - 10.05.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель соответствует заявленным четырём звёздам

Translate

Были на майские праздники 2013г, поселили в крайний номер, он упирался в скалу. Номер был сырой (возможно после зимы ещё не просох), но а я аллергик (аллергия на пыль, сырость и пр.) тут же стало очень плохо, благо были с собой лекарства. НО, у мужа и сестры нет аллергии, а нос тоже «потёк», причем это не простуда, т.к. после приёма лекарства от аллергии всё прошло. Номер без проблем поменяли и стало легче. Обращаю внимание, что все полы в отеле (в номерах, коридорах) застелены старым ковролином, всем у кого аллергия на пыль – большой привет, без лекарств не приезжайте. Людей без аллергии и не очень привередливых должно всё устроить, в целом он вполне соответствует заявленным четырём звёздам. А в остальном, всё нормально.

Завтраки европейские, было всё необходимое (без излишеств), качество еды хорошее. Любой вид кофе за завтраком (капучино, американо, лате макиято и пр.) бесплатно. Шампанского не было и фруктов маловато. Обслуживание в ресторанах отличное, уборка номеров нормальная. Номера оформлены в средиземноморском стиле (стандартные номера для европейских отелей) уже довольно хорошо пожившие.

В этот отель многие едут из-за потрясающе живописного вида, а местный ресторан считается лучшим понорамным рестораном на Сицилии с прекрасной кухней, что полностью подтверждаем.

В последний день просили продлить проживание, т.к. у нас был поздний вылет – не разрешили, т.к. отель полный, но сказали, что вечером предоставят номер, чтобы мы могли привести себя в порядок - так и было.

Просили чайник – нам принесли в номер, т.к. чай у них только пакетированный мы заваривали свой.

Вообще нам показалось, что отель для пляжного отдыха не идеален, т.к. медуз даже в мае при температуре воды 14 С много, вход не очень удобный в воду по гальке.

Шатл в Таормину бесплатно ходит по расписанию, мест свободных много. Непосредственно в отеле есть прокат авто. На ресепшен всё та же милая русская девушка Лена профессионально решает все вопросы туристов. При выезде нам вписали в счёт 2 бут. пива из мини-бара, которое мы не брали, они спорить не стали, вычеркнули из счёта. Ну и ещё, туроператор предоставил бесплатную экскурсию в Катанью для проживающих в этом отеле. Про отель наверно всё.

Негатив остался от перелёта. А\к в билетах заявлена была Alitalia, по факту перевозчиком был чартер Air One. Очередь на регистрацию туда больше 1 часа. Рекомендую в этой связи приезжать в а\п заранее и брать обратно индивидуальный трансфер. По прилёту в Сицилию несколько туристов не получили багаж. Но самое интересное было при вылете из Сицилии. Прибыли в а \п за 2 часа до вылета, обратно тоже был Air One. а на посадку попали через 2,1 часа. Очереди не реальные, в «дьюти фри» никто не успел, а на борту вода по 2 евро за маленькую бутылочку, из еды продавали сникерсы и чипсы и на всех не хватило. Были удивлены цене А\билета туда-обратно 3150 руб., (раньше не видели цен, т.к. получали все документы непосредственно в А\П перед вылетом) естественно в самолёте нас не кормили и не поили. Но это цветочки. Air One просто не загрузил багаж ни одного из 200 пассажиров. Узнали мы об этом уже в Шереметьево, и там нам предстояло 2 с лишним часа разборок с заполнением бланков (толпа, скандалы…). Нам представители А\П Шереметьево сразу сообщали, что Air One А\к бюджетная, багаж нам никто доставлять домой не будет, но туристам из регионов доставят до а\п в их городах. В итоге багаж в Россию пересылали партиями, разными А\к, и на 3-й день мы свой багаж получили в Шереметьево. Один наш чемодан пластиковый разбили и как-то обвязали пластиковой лентой, но ничего не пропало. Так, что ценные вещи лучше брать на борт. И ещё удивило, что в правилах Air One ели у Вас на 2-х человек один общий чемодан, то разрешённый вес всё равно 20 кг (как на одного), а обычно это 30 кг. Нам вот пришлось покупать второй чемодан.

Еще обращаю внимание, что в а\п Катанья на Сицилии довольно строгая таможня и паспортный контроль. По прилёту одну семью не пустили, было что-то с визой на ребёнка не верно оформлено (но потом мы их выдели на экскурсии, видимо всё решили) у некоторых туристов выборочно досматривали багаж. Вот наверно всё. Всем удачи.

Added: 16.05.2013 13:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 154 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (34) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2013
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 12 713