АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sonesta Club (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a Family with children in April 2013
09.04.13 - 21.04.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель УЖАСС!!!! Не езжайте туда!!!!! Сама встречающая сторона сказала-самый плохой отель!!!! Это не 4,а 3,а то и 2!!!!

Translate

Отдыхали с 9 апреля по 21 апреля Я,моя мама,и мой ребёнок 2-х лет.Ужассс начался как только приехал автобус-чемоданы самим пришлось вытаскивать из автобуса никто не подошёл(2 чемодана и коляска),заселили сначало людей без детей,потом нас с детьми через 2 часа после скандала.Номер дали без окон-это был ужосссс.Еда-на 1 Я не была в тройках но думаю что там так же кормят,постоянно не хватало приборов столовых,и дет.стульяиков.анимация на 2-ушлёпки молодые-персонал хамит.Однажды вечером пришли ч прогулки у нас письмо на бланке отеля-мол верните деньги за сумку которые купили,хотя мы ничего не покупали,2 дня звонили в номер угрожали.После слов вызывайте полицию перестали звонить.Гид только посмеялся ( Тезтур).Уезжали никто за чемоданами не пришёл-сами везли до автобуса и опять погружали сами в автобус.НЕ ЕЗЖАЙТЕ ТУДА.Саам гид который был в втобусе сказал -вы отдыхали в самом ПЛОХОМ ОТЕЛИ!!!! Хорошие отзывы видимо пишут они САМИ!!!! Каждый день на рецепшене мы наблюдали скандали туростов!!!!!

ОТЕЛЬ ТЯНЕТ НА 3,всё остальное 1!!!!!!!

Added: 24.05.2013 01:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А кроме эмоций есть что-нибудь сказать об отеле?
смешно читать))) почему не написали что с детьми занимаются аниматоры?? что есть прекрасный бассейн для детей и чудесные детские горки??? а окон нет - это правда)) - зато есть лоджия вместо окна!!!
что то за шесть дней пребывания в этом отеле ни разу не наблюдал скандалов! По Тез туру не знаю а от Пегаса гид Мухамед (египтянин) нормальный парень без амбиций.
Видно сразу какой "образованный" человек писал. Оскорблять персонал такими словами... Да уж... Видно воспитания Вам не дали...
А вообще, с каким настроением едешь, так и отдохнешь. Нам и чемоданы помогали загружать/выгружать, и заселили в течение 15 минут, и ни разу не хамили.
Я с уверенностью могу сказать, что Сонеста - один из лучших 4* отелей!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 062) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 444