АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
151 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2013
03.06.13 - 10.06.13
- Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохо, но второй раз не поедем.

Translate

Путевка была у нас с 03 по 10 июня 2013г.. Если бы мы были в этом отеле при первом посещении Египта, то наверное отзыв был очень положительным, но т.к. это третий посещенный нами отель, есть с чем сравнить. Во-первых, никогда не летайте Татарстаном. Задержки у всех рейсов всегда. Первый день из-за задержки выпал совсем. Ну, а теперь, все по порядку. Прилетели в 2:30 по египетскому времени. Разместили быстро , оперативно. Достался нам №331 (большой однокомнатный номер с колонной, двумя кроватями и тремя диванами, для ребенка 13 лет разложили просто диван, в холодильнике на каждый день на каждого положили по 1 бутылочке 0,6 воды, а для ребенка 13 лет маленький сок, в общем, с водой проблема). Находится в корпусе напротив ресепшен, В САМОМ УГЛУ СПРАВА. Кондиционер почти не работает, телевизор не работал 5 дней, потом появилось 3 канала, все не на русском. Пока доберешься до номера на третьем этаже, язык отвалится. Вход только один,через центр во все номера. Сам отель тихий, спокойный. В центре большой бассейн, очень глубокий, что мне не понравилось, т.к. я маленького роста и плаваю не ахти, есть отсеки и для детишек. Кормят сносно, но по сравнению с другими отелями скудновато в плане фруктов (арбузы продавали на пляже, а на ужин поштучно выдавали - смешно), мест в ресторане не хватает для всех отдыхающих. Накрывают отвратительно, салфетки бумажные мятые просто бросят, причем такое ощущение, что многоразового использования. Со столов просто сбросят крошки, а остальная грязь остаётся. Напитки наливают в пластмассовые маленькие стаканчики (точно много раз их используют, собирают и моют), не напьешься точно, за пивом пока будешь ходить - вспотеешь 5 раз. До моря по расписанию ходит маленький автобус, но можно ходить и пешком. Море хорошее, чистое, как во всем Египте. Попали в дни, когда штормило здорово. Штиль был всего 1 день. Но мы все равно накупались. Работает на берегу бар, кормили там лучше, чем в ресторане. Давали пиццу, гамбургеры, зелень, овощи, сладости. Если бы не полуденная жара, жили бы на берегу моря. Правда, кабинок для переодевания там нет - это минус. Ребенок посетил горки в соседнем отеле этой сети, но после Альбатросов в Шарме - это "детский сад". Съездили мы в этот раз в Люксор. Интересно, познавательно, но очень - просто невыносимо жарко там. Лучше зимой брать экскурсии туда. Анимация отличная, ребята старались. Самое странное, что нас поразило (этого нигде нет, только в Топазе), происходило при выезде. Ровно в 12ч. с нас сняли браслеты, дали талончик на обед и все!!!!!!!!!!! Мы были в шоке, т.к. вылет задерживали и автобус должен был за нами приехать только в 23ч. Это при том, что заезжали мы позже и нас ночью тоже не покормили. Что ещё очень поразило, это назойливость арабов -торгашей и таксистов. Вы даже не представляете, через что приходилось пройти, пока добираешься в соседний отель этой же сети, надо просто перейти дорогу, т.к. в Топазе очень скучно. Арабы набрасываются, впарить пытаются не только китайскую бурду, есть, правда, и местные сувениры, но и гашиш и другую наркоту. Сами они мало адекватны, по поведению сразу видно. У нашей знакомой один вырвал доллары и просто сжег, т.к. она не хотела у него ничего покупать. Огромное количество магазинчиков, их больше, чем необходимо для нашего брата. Мы из-за них, можно сказать, и не гуляли по всей сети отелей, а хотелось бы осмотреть всю территорию.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.8 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.5 Food for children
3.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 12.06.2013 18:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 384 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:38 18.06.13
Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за то, что были нашей гостьей. Мы рады, что Вы смогли отметить преимущества нашего отеля. Также, мы обязательно обратим внимание и на недостатки, отмеченные Вами. Поскольку для нас самое важное, чтобы наши гости оставались искренне довольны и хотели возвращаться к нам снова и снова.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
За что же вы четверку поставили? Они и двойки не стоят... Грязь и хамство на каждом шагу. Мы только вернулись, свой отзыв размещу позже, а то сейчас слишком эмоционально получится! Никому не советую!!!
Как и Вы сразу не писала, а то действительно, слишком эмоционально получилось бы. Боюсь даже с ненормотивной лексикой. Сейчас понимаю, что надо было бы пожестче написать и оценки завысила, признаюсь. Я в этот отель ни ногой!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Людмила Цибизова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.01.2012
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 7 721