АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
2707 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прочитав положительные отзывы о пансионате, ОЧЕНЬ удивилась...

Translate

Прочитав положительные отзывы о пансионате, ОЧЕНЬ удивилась и не смогла не написать правду. Из хорошего: номер нормальный, все довольно новое, кондиционер работает и все отлично. Правда, в день заезда не работал лифт, а наш номер на 6-ом этаже. Пришлось самим тащить туда чемоданы. К вечеру лифт починили. Он ломался еще пару раз, но чинили быстро. Еще в первый день сломался дверной замок. Тоже починили очень быстро.

Еда приличная и более-менее разнообразная, но не более... Вкусной не назовешь. Овощи и фрукты никакие, как будто китайские как зимой продают. Сервис в столовой просто улет!!! Совок из людей ну никак не выбить. Голые столы без скатертей, гнутые алюминиевые вилки, бледные тарелочки времен СССР. Только один столик вдали накрыт парадно (скатерть, цветные салфетки, цветы в вазочках) И на нем табличка: "Стол администрации". Хотели даже сфоткать и разместить где-нибудь. Только потом не до того стало. Даже в самом дорогом отеле где-нибудь на фешенебельном курорте хозяин никогда себе такого не позволит. Клиента посадить за голый стол, а сам у него на глазах есть за парадным столом. Кто интересно деньги приносит в это заведение!!! Я поставила за сервис в этом отеле 3, а не 1, только потому, что у нас была совершенно замечательная горничная, вежливая и отзывчивая. Но это скорее ее заслуга как человека, а не отеля.

А далее сплошной кошмар! На пляже места под навесами, конечно, не хватает. Зонтиков не выдают. Море похоже на какую-то густую зеленую жижу из водорослей, грязи и медуз. И не только после шторма. Все две недели такое было. Утром в бассейнах вода холодная, а вечером в них не протолкнешься, особенно в детском. На пятый день пребывания наш малыш проснулся с температурой 38,9. Пришла врач, поставила ангину. Мы попросили справку, чтобы носить ему еду в номер, ибо вынос еды, разумеется, воспрещен. На что получили интереснейший ответ: «А он что до столовой не дойдет?» Он-то, конечно, дойдет, но ничего, что рядом со здоровыми детишками будет сидеть ребенок с 38,9. Она смутилась и справку дала. Позже мы поняли, почему такая заминка. Оказывается пол-пансионата ходили в столовую или с температурой или с такой вот справкой. Ангина оказалась вирусной и подхватили мы ее однозначно в столовой.

И еще один интересный факт. Официанты в столовой разбирая приборы, берут их не за ручки, а за острие или за саму ложку. Может, конечно, я слишком брезглива и руки у них идеально чистые, но что-то сильно сомневаюсь.

Added: 12.06.2013 23:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 466 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Оксана, от той столовой, про которую вы пишите, осталось только название. Проведена глобальнейшая реконструкция, можете зайти на сайт пансионата и убедится. И еще, на столе с табличкой "администрация" никогда в жизни не было скатерти и тем более цветов, но зато любой гость мог видеть, что руководитель предприятия питается той же пищей, что и отдыхающие, подойти к нему и задать любой вопрос, как многие и делали. В любом случае, спасибо Вам за ваш отзыв, все свои ошибки мы стараемся исправлять.
Useful review
Оксана, на днях вернулась из Селены и полностью согласна с Вашим отзывом. В столовой все как было, так и осталось - голые столы, убогая посуда, убогая еда и необученный персонал. Совок неистребим, это точно!
All reviews of the hotel (129) Previous rate Next rate
Оксана
Unverified Account
Турист