АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
45 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rixos Tekirova (отель был переименован 01.03.14)
Vacation as a Family with children in June 2013
25.05.13 - 12.06.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Дорогие друзья, отдыхали в РТ...

Translate

Дорогие друзья, отдыхали в РТ с 25.05.2013 по 12.06.2013. Отдыхаем в этом отеле уже в третий раз, до этого побывали в разных странах, разных отелях, и вот вам резюме: поедем ещё раз, обязатекльно! оценка нашего отдыха - отлично! Теперь по порядку обо всем. Персонал: со времени нашего последнего посещения - сменился на 90% ( хуже от этого не стало). Вежливые, дружеские улыбки, готовность угодить Вам и выполнить все ваши пожелания - выше всяких похвал. В основном ресторане - предупредительное обслуживание, великолепный по пониманию своих обязанностей персонал. Официанты: Хасан, Элдан, Хаким, и др. - добрые и душевные люди, готовые помочь тебе в любую секунду, а о шефах залов вообще можно писать целые хвалебные письма. Ассортимент питания широк, но однообразен, в предыдущие наши посещения отеля было более разнообразно. Бары: пул-бар, лобби-бар, снек-бар: великолепное быстрое обслуживание, и достаточно приемлимый выбор напитков и блюд, однако, количество и разнообразие импортных напитков удручает. Хочется отдельно отметить качество обслуживания в лобби ( Esra, Asude, Burak, Mutlu и др.) , их предупредительность, расторопность и вежливость вызывает восхищение. Отдельно хочется отметить размещение. Прилетели в 6.30 утра, в отеле были в 8.00, а в 8.30 уже заселились в номер. Хотим выразить особую благодарность молодому человеку на ресепшн, его зовут Feyzollah. Прекрасное знание русского и английского языков, и готовность всегда помочь Вам - это он. О лучших говорить можно очень много, за время нашего отдыха мы не увидели ни одного хмурого взгляда и, тем более. выражения недоброжелательности со стороны персонала. Анимация для детей и взрослых - выше всяких похвал, отдельное спасибо аниматору Даше, которая может увлечь и детей и взрослых. Вечерние пролграммы ( амфитеатр, арена - клаб, живая музыка в пуле) - изюминка Риксоса, - было очень интересно и весело. Водные виды спорта и их руководитель Эркан - это отдельная песня! Тот,кто говорит, что это очень дорого - зачем выбрал Риксос? В других отлях - Амара. Гюрал - всё это намного дороже! Наша дочь, 13 лет. никогда в жизни раньше не стояла на сёрфе, а после десяти занятий ( 2 раза в день) получила международный сертификат сёрфингиста, I ступени, и очень этим гордится! Мы сами не ожидали такого результата, когда н а 11 -й день она заходила на сёрфе на 200 м. от берега и возвращалась обратно сама. Замечательный русскоговорящий инструктор Рустем - творит чудеса! Чего стоит прогулка на катере в бухту Клеопатра ( песчаный пляж с мельчайшим кварцевым песком - бесплатный пилинг)! Посмотреть и поплавать над древним городом Фазелис! Поездка на три острова, где мы кормили рыб и вдруг увидели трех огромных морских черепах ( как на Галапагоссах).Водные лыжи, парасайлинг и многое другое - всего и не перечесть... И в конце концов резюме: отель не без недостатков, но на твердую пятерку! В этом году из минусов следует тметить : слабдую работу систем кондиционирования в лобби и в ресторанах, - практически отсутствие свежеприготовленных морепродуктов, - нескоординированная по времени уборка номеров, - практически отсутствие импортных алкогольных напитков ( Мартини, Виски, Джин, Ром, Текила, Водка). Из года в год, к большому сожалению планка Риксос Текирова неуклонно сниижается, хотя. надеемся. - это временно! В заключение хочется признаться, что все эти недостатки с лихвой перекрываются преимуществами. Оценка отелю и нашему отдыху - отлично! Спасибо Вам большое! Обязательно приедем к Вам ещё, вместе со своими друзьями!

Added: 16.06.2013 13:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:32 18.06.13
Добрый день, уважаемые Гости,

спасибо,что не первый раз Вы выбираете для отдыха именно наш отель! Мы рады,что Вам нравится у нас! Мы рады читать положительные комментарии относительно наших сотрудников. Наша команда старалась приложить все усилия, чтобы Ваш отдых был комфортным.

Будем с нетерпением ждать встречи с Вами в нашем отеле в следующий раз.

С уважением,
менеджмент отеля Rixos Tekirova
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 542) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
KsuSha Шувалова
Russia
Korolev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 66