Ехали в 5* отель в Европе, а приехали в 2 *

отзыв будет кратким:

ПОНРАВИЛСЯ в отеле только расположение и сервис: уборка номеров, вежливость персонала и чистота .

НО!!!!!!!!!!!!!!!!

всё остальное - это кошмар!!

нас поселили в ужасные номера :грязные, со старой поломанной мебелью, ободранной местами, с обоями, заляпанными жиром, или неизвестно чем. шкаф купе и дверь балкона не открывались, приходили чинить , но до ума никто не довёл - стало открываться то наполовину, но не закрываться. в номере пахло сыростью ТАК, что в нём находиться было невозможно (дома перестирывала все неношенные вещи из-за запаха сырости). в ресторане на завтрак были булки, сыр и ещё какие-то мелочи. когда мы попросили омлет, оказалось , что он стоит 20 евро и это просто обжаренная с 2 сторон глазунья. ни о каких овощах и красной рыбе речи быть не могло