АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
55 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
09.06.13 - 16.06.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ОТЕЛЬ УЖАС ВЗЯТОЧНИКИ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ПОЖАЛЕЕТЕ ТЕС ТУР ОТСТОЙ

Translate

Дочитайте до конца это все правда Честно говоря, когда мы приехали в Хедеф резорт и заселились, рейтинг на этом сайте мне показался заниженным - номер хороший, , с видом на детскую площадку, даже попался безо всяких дополнительных оплат нам понравилось. Мы приехали в 11 вечера с нами маленькие дети все очень хотели есть но не тут то было два каких то супа один острый не возможно есть другой гороховый только из пакетов сделанный. Короче мы естественно голодные но ладно мы еще и дети хорошо с собой что то было вот и перекусили. Еда вся острая но это на вкус. Махито около бассейна доллар даеш они тебе наливают сколько угодно короче вымогатели. Ладно дальше еще лучше курица не общипанная была с перьями жаренная в каше мухи плавали короче приехав от туда мы похудели одно радость была это арбузы. Самое страшное дальше было. Вроде ладно ничего у нас в номере маленькие дети естественно мы брали кушать с собой вилки ложки, у меня еще ребенок с температурой задолел т.к в бассейне очень много хлорки старшая ныряла таблетку вытащила, естественно ложились в обед спать т.к маленькая дочка короче оказалось что вроде как нельзя в номер брать эти вещи только нас забыли предупредить вечером когда ложились спать нас с мужем вызвали на ресепшен и начали угражать жандармами когда мы обратились к своим гидам ДИАНА и ЭЛЬМИР кажется они нам сказали оплатите штраш так 150долларов сказали за то что на вещах у нас оказались вилка с ложкой они порылись в наших вещах и сказано было так как будто мы украли их мы были в шоке денег нет они пугают гиды овцы это все ТЕС ТУР а Директор гниды видит что дети и ему все равно мы 3 часа с ними ругались бесполезно все что сдесь пишут про этот отель правда . Короче с нас взяли 140 долларов не написав не расписку ничего когда я спросила про расписку они сказали написать что мы дествительно украли эти вилки и ложки. Короче приехали ужас боше в Турцию не ногой в Египте нам больше понравилось

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 18.06.2013 15:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 933 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:08 19.06.13
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв! В отеле есть определенные правила, которым к сожалению уважаемые гости прислушиваться не хотят. Еду и столовые приборы выносить из ресторана нельзя. Рядом с рестораном есть предупреждающая вывеска.
С уважением, администрация отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 076) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
yliua2014 Лаврентьева
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 142