Отель супер!!! После ремонта твёрдая четвёрка, а если сравнивать с арабскими странами - то и лучше. Персонал вежливый, хоть и не говорит по русски (по этому и поставил 4). Сервис хороший. Пляж рядышком чистый, можно оставлять вещи и купаться без проблем. Номер был огромный с видом на море и бассейн с терассой вместо балкона и собственными лежаками, панарамное остекление, два LCD телевизора. Убирали ежедневно. Всё чистенько. До центра 10 минут пешком, а там вся жизнь кипит. Были в Турции в 4* отеле (новом), дак даже сравнивать не буду - уровень Napa Mermaid намного лучше, как говорится разные весовые категории, и по питанию и по обслуживанию и по размещению. В Айа-Напе один из лучших. Отдыхиют в основном англичане, русских мало. Из персонала никто не общитает, а если немного знаете английский - то вообще всё будет отлично. Советую именно этот отель. Не пожалеете!