АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
64 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
23.05.13 - 10.06.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ :)))

Translate

Как и следует из заголовка - отзыв будет положительным , по всем пунктам поставлены "5".

Уже 5-ый год подряд выбираем Белек из-за песчаного пляжа и близости к аэропорту. В этом году, еще в феврале по раннему бронированию у Библиоглобуса выбрали Белконти . Отдых удался и теперь рекомендуем отель нашим родственникам и друзьям . Оптимальное соотношение - цена и предлагаемый сервис.

Теперь подробнее. Постараюсь описать по делу, без лишних эмоций...Отдыхали 19 дней с 23 мая по 10 июня втроём с дочкой 5 лет. Ночной перелет и 9 утра мы в отеле. Пока одной рукой заполняла анкету - на другую одели браслет. С последней точкой в анкете получили ключи( немного удивило, что ключи не электронные, а обычные, с крупно написанным номером :)))) и конверт с информацией, планом и картами для полотенец. На рецепшен провели не более 3-х минут, а ещё через 3-4 минуты - мы уже в номере.

Вилла №5, стандарт, второй этаж ( как мы и просили в предварительной переписке). В номере показалось темновато - из-за небольшого окна и узкой двери - но света хватало, зато комната не нагревалась и кондиционером не пользовались - ночью спали с открытым балконом. Очень порадовало наличие качественной противомоскитной двери :)) Мебель не новая, но матрасы хорошие, удобные. Уборка была ежедневно, но без особого усердия - при чем чаевые на результат не влияли. Бельё меняли очень часто, полотенца меняли по непонятному графику, хотя написано, что грязные надо положить в ванну, могли поменять все и выдать лишние, а один раз оставили всего одно, но позвонили в нужную службу и принесли... Обратились к Guest Relations в середине отдыха с просьбой делать уборку до обеда. пожелание учли:)) Несколько раз отказывались от уборки - не успевали намусорить :)). Как уже было сказано неоднократно - бар заполняется один раз при въезде, потом только доносится вода. Нам приносили 2 бут по 1,5 л.

Про территорию много писать не буду - она действительно великолепна - большая, очень зеленая и цветущая,с черепашками, ящерками, но самое главное - очень удобно, грамотно спланированная - легко ориентироваться даже детям. Много мест для отдыха в тени - и гамаки ( штук 15 или даже больше), и столики-скамейки, и тренажеры в тени на свежем воздухе. Практически в любой уголок отеля можно дойти по тенистым аллеям. В Белконти мы впервые встретили некоторые виды растений, что примечательно - почти под каждым деревом-кустом-цветком - есть табличка с названием. Садовникам - высшая оценка!!!!! Ещё нам полюбился прудик среди вилл с рыбками и огромными лягушками. Надеюсь, золотая рыбка из того прудика выполнит наши желания :)))

Пляж и Море. Природное расположение пляжа Белконти самое удачное ( ходила налево по берегу через 6-7 отелей и направо - через 10 отелей). Пляж песчаный - галька небольшими островками и в некоторых местах очень узенькой полосой (менее 50 см), в самом море нет валунов и камней ( попался только один) В этом году особенно много ракушек!!! У других, даже соседних отелей - галька до 2-3 метров на берегу и много тины... Море великолепно, но практически всегда после обеда шторм ( как и везде в Белеке). На пляже для малышей оборудованная площадка под тентом и даже специальный Клоун- душ. Там же можно взять ведерки-лопаты-формочки.... На пляже есть специально оборудованные 2 места для курящих со столами, скамейками. но поскольку табличек , запрещающих курения нет, все курят прямо на пляже среди деток ( и немцы, и турки, и наши соотечественники, и даже спасатели :(( ) Еще три раза обращалась к спасателям - на деревянных дорожках торчали саморезы, дочка поранила пятку...Видела, что рабочие закручивают-заколачивают саморезы - но видимо недостаточно часто.... Лежаков достаточно, если не нашли, можно сказать спасателям - принесут... В первые дни нашего отдыха служащие отеля начинали с недовольным видом составлять-сдвигать лежаки в 17.30, даже если на лежаке лежали вещи и ты стоял рядом...Сказали об этом Guest Relations ( подчеркну -спокойно сказали), ситуация изменилась - до 18.30 ежедневно были на пляже и ни кто нас не беспокоил :))) Когда выдали полотенца - немного удивились - они не традиционного пляжного размера (140*70), а намного меньше, на поллежака, но к концу отдыха перестали это замечать, зато большой плюс по полотенцам - их выдают-меняют с утра до вечера без перерыва и хотя официально до 18, в 18.30 рабочий был ещё на месте и менял полотенца на карты....Еще про полотенца - они бледно-розовые и ярко-розовые, вторые могут закрасить белый (светлый) купальник... осторожно.... Водные виды спорта есть. Мы катались только на "банане"....

Питание. Много. Вкусно. Разнообразно. Интересно было бы посмотреть домашнее меню недовольных :)) Перечислять все блюда не буду, отмечу те, что понравились особо нашей семье. На первом месте - турецкие лепешки -Гизлеме , начинки все вкусные и сыр (скорее брынза). и шпинат, и мясо, и картофель с мятой. Иногда мы не ходили на обед - хватало лепешек. Их пекут с 12 до 16.. с 12 до 13 за ними очередь - до 30 минут можно простоять, а после 13 - человека 2- 3. после 15 - никого :))) Очень вкусные супы-пюре - их много видов, даже на завтрак были. Моей дочке особенно понравились томатные. Супы не острые, гренки и приправы стоят рядом с супницами. Понравился салат с тунцом и кукурузой. Вообще рыбы много. Вкусная рыба на пару ( на вид скорее запеченная, чем на пару), совсем без костей.. На обед бывает форель жареная - тоже очень вкусно, не знаю что за сорт, но очень вкусная белая рыба на холодном столе .. Как-то на ужин насчитали 7 рыбных блюд... и все вкусные :))) Мясо( говядина, телятина. ягненок) - ежедневно и гриль, и тушеное и запеченное, кура, индейка.. Любителям японской кухни - каждый день - суши..:))

Вернусь к завтракам - всегда 2 каши, но это скорее овсяные хлопья и отварной рис залитые молоком, пробовала доводить каши в микроволновке до привычного состояния - не получилось. На завтрак выбирали либо супчик либо вкуснейший йогурт...

Выпечных изделий много, но все из одного теста, нашей семье не понравились, другие же брали и по-многу. Зато кондитерский стол радовал и выбирали всё-таки европейские пирожные. Еще очень нравились пицца и лепешки из печи - в главном ресторане у печи работает очень приветливый пожилой мужчина, ему привет!!! Фруктов много, клубника, арбузы...

Спасибо поварам и кондитерам!!!!

Бассейны. Мы посещаем дома дважды в неделю бассейн, и горки в нашем бассейне есть :)) поэтому мы в Белконти бассейны игнорировали. Но когда проходили мимо, довольных и счастливых там было много и лежаки свободные тоже были.

СПА и тренажерный зал. Тоже высшая оценка. Многообразие платных услуг впечатляет. Но есть и приятные бесплатные - 2 финские сауны с разными температурами. турецкая парная и конечно же хамам с удобными массажными столами!!! Наша любимая сауна с панорамным окном на сад - такого я ни где не встречала, даже в Финляндии - родине саун :))) В СПА нужно приходить с пляжным полотенцем, потом его могут поменять на сухое или выдать карту, свои полотенца ( в клеточку) выдают, но не очень охотно :)))

Мини-клуб. У мини-клуба хорошая обустроенная площадка, большая часть в тени. Внутренние помещения тоже неплохо устроены, есть мини-туалет :)) Что касается работы мини-клуба.... - здесь я очень субъективна, поскольку сама работаю с детьми. Может быть и лучше!!! На мой взгляд, на такое огромное кол-во отдыхающих детей 5 аниматоров мало( а в мае было вообще 4) - они просто физически не могут охватить вниманием всех пришедших. Даже такие , по сути, интересные мероприятия как пираты и индейцы, проходили не очень интересно, складывалось впечатление, что все силы и энтузиазм уходили на начальном этапе - когда наряжали и разукрашивали пиратов (индейцев), нет четкого сценария мероприятия.... Мало развивающих игрушек, настольных игр ( эта претензия не к аниматорам, а к руководству отеля). Вот что хорошо в мини-клубе - это платная роспись футболок и сумок :)) Буду справедливой - очень понравилось мне и моей дочке лепить фигурки из настоящего 2-х цветного песочного теста и потом поедать "авторское" печенье. Так же на "Ура" прошло изготовление настоящей пиццы..

Мини-диско проходит интересно, программа иногда меняется, но основные танцы бывают ежедневно. Небольшое пожелание к шефу детской анимации( он классный, веселый, заводной) - быть чуть добрее и корректнее к маленьким детям. Например, он снял с девочки солнечные очки, которые были одеты вместо ободка и одел на себя, девочка простояла половину мини-диско в ступоре, потом расплакалась - очки отдал, когда вмешалась мама .Слово "Дурак" со сцены звучит не менее десяти раз за вечер... Ну и когда дети выбывают из игры ( иногда очень интересные игры проходят на сцене после мини-диско) не надо их хватать и выталкивать со сцены. Моя дочь один раз расплакалась - я думала, от огорчения, что выбыла из игры - оказалось, что от боли!!! ( не до синяка, но до красноты схватил аниматор за предплечье, когда выводил из круга... ( Извинения от причинившего боль ребенку принесены многократно..., но осадок остался...) Повторюсь - все аниматоры стараются уделить внимание каждому - но к вечеру очень устают - их реально мало, очень-очень мало на такое большое кол-во детей!!!! Еще для детей есть платный батут, электромобили, и прочие радости.... совет родителям - покупайте сразу больше жетонов - дешевле получатся.. Есть кино 7D :))

Взрослая анимация. О ней написано много хорошего. Соглашусь. Днем мы пропускали, так как были на пляже, а всё самое интересное проходит у бассейнов и в бассейнах. Муж иногда играл в бочу, стрелял из лука, винтовки... Вечерние шоу интересные. Много приглашенных коллективов, но.... сегодня - турецкие танцы, завтра - спортивные танцы, послезавтра - бразильские, потом- латинские и т.д , ну ещё - китайский цирк.. Хотелось бы чуть больше разнообразия. Что особенно порадовало дочь - салют, фейерверк, лазерное шоу и пенная вечеринка.. .ну и, конечно же, КЛУБНЫЙ ТАНЕЦ после вечерних шоу! Просто для размышления руководства напишу - в одном отеле Белека пенную вечеринку устраивают прямо на пляже с 16 до 18 - большее кол-во детей ( да и взрослых) получают удовольствие - ведь все в купальниках да и душ под рукой :))) Очень понравилась "живая музыка" по вечерам на открытой террасе...

Первая часть нашего отдыха была великолепной, в середине отдыха после большого заезда несколько дней было всё плохо - очереди, толкотня, паника, суета и со стороны отдыхающих и со стороны служащих отеля, нехватка мест в ресторане, грязь и отсутствие бумаги в WC и т.д. Но через три-четыре дня "катастрофы-кошмара"" все нормализовалось, администрация справилась и все пошло почти как прежде, т.е. великолепно... и даже лучше, потому как каждый день добавлялись новые опции к all inclusive !!!! Еще немного портили настроение фотографы, сначала против воли фотографировали, потом вывешивали фото на всеобщее обозрение, один раз мы всё же разрешили сфотографировать дочку, "работы" было на 5 минут ( один фон, только позы разные) и когда мы заказали одну фотографию,долго бурчали и возмущались - а зачем нам 40 одинаковых фото?!! и поверьте, дело не в 8$ ...

Покупки. До Белека идти пешком 20 минут. Муж ходил два раза - базар в Белеке по субботам .. Мы с дочкой довольствовались базаром, который приезжает каждую среду и располагается в самом Белконти вокруг бассейна. Можно купить сувениры, текстиль, кож.изделия и покататься на верблюдах :))))

Не в качестве критики, а в качестве пожеланий к полюбившемуся нашей семье отелю ( а хочется еще раз, и не раз:)) посетить Белконти) - если нет возможности сделать низкие кран и раковины для ваших маленьких посетителей в 5 общественных WC поставьте , пожалуйста, подставки - это недорого, а деткам руки мыть будет очень удобно, и они и мамочки скажут вам за это большое спасибо. И про ресторан. Многие посещают отель семьёй по 3-4 человека, а много столов в ресторане накрыты для 6-8 человек, не все хотят обедать-ужинать с посторонними - если разъединить столы, то мест будет больше, а критики в адрес ресторана меньше :)))

В заключении спасибо принимающей стороне IATI. Встреча-проводы-консультирование, "просто поговорить" и прочее - без нареканий. Спасибо Армджану ( возможно неправильно написала имя)!!!

Спасибо Ирине и Татьяне (Guest Relations) за внимательность к просьбам и пожеланиям гостей.

Если вы еще только выбираете отель - присмотритесь внимательно к Belconti Resort 5*, сделайте правильный выбор (надеюсь я вам помогла!) и будет вам ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ!

Added: 01.07.2013 17:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
13:22 03.07.13
Уважаемая Гостья,
Безгранично рады, что вы снами провели замечательный отдых!
Все ваши и похвалы и пожелания, мы обязательно примем во внимание и будем стараться быть ещё великолепнее!
Всего вам самого доброго и до новых встреч!
С уважением, представитель отеля Жанна Снисарь
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 127) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
m1elena
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 671