АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1283 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.09.15)
Vacation as a Family with children in July 2013
02.07.13 - 13.07.13
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых могут испортить в последний день пребывания

Translate

Были в отеле с 2 по 13 июля (сегодня пишу пока еще будучи в самом отеле).

1. Само заселение было быстрым, без задержек.

2. Жили в бунгало с видом в сад. Номер бунгало - N8. Бунгало очень старое. Наш номер на 1 этаже - всегда сырое пятно было на потолке и стене (коммуникации очень старые)

3. Испорчено настроение и впечатление от отеля в последний день: за день у нас успели своровать со стола ключ от сейфа (!!!), хотя он лежал не на видном месте (носили ключ от сейфа в чехле от мобильного). После того как я сама увидела свой ключ от сейфа припрятанным за монитором комп-ра, работнику ресепшена ничего не оставалось делать, как отдать НАШ ключ от сейфа без ЗАТРЕБОВАННОЙ суммы в 50 $!!!!

4. После приезда с ночной дискотеки (поехали не смотря на то, что нам испортили настроение с ключом от сейфа), мы обнаружили ИСПОРЧЕННЫЙ замок дверной!!!! Причем был замок сломан явно с тем "условием", что зайдешь в бунгало без проблем, а вот закрыть дверь изнутри БЕЗ проблем - не получится!!! Фото прикладываю. Вызов охраны дал нам опять таки "экономию" в 50$, так как другие посетили отеля, с кем нам удалось познакомиться в данном 4* отеле, говорили что у них также за сломанный замок взяли ты 'таксу' - 50 $.

5. Про питание - здесь ВСЕ супер, очень большое разнообразие блюд, рыба, курица, говядина, очень много салатов. Вторые и первые блюда в огромном ассортименте.

6. Сегодня выезд из отеля в 14:15, пишу отзыв с утра, 8:15. "Боюсь"что могут опять что-нибудь в этом духе ("извините, с вас 50$") найти. Изобретальный персонал

7. Уборка оставляет желать лучшего, после того как бы указано на качество уборки-стали стараться. Причем не забывайте - вверху написала про протечки на потолке, в стене, а в 11-го и 12-го - так совсем с потолка

8. Пляж - песчаный, все бы замечательно - НО очень много медуз бывает. Причем за нормальные 10 дней пребывания мы не смогли понять от какого фактора природы зависит их наплыв

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 13.07.2013 11:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 955 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

18:54 16.07.13
Уважаемая Svetlana Vladimirova!
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Ruspina Resort 4*
Svetlana Vladimirova, у нас наверное разные понятия о первых блюдах, если овощной суп вы считаете первым блюдом, то искренне желаю вам попробовать настоящего первого блюда.
С моей стороны - мне жаль, что Вы не уловили основной мысли моего отзыва. Эти овощные пюре и супами трудно назвать, мы их редко брали, не в этом суть - еще раз повторюсь ...
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (563) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Svetlana Vladimirova
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 283