АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
104 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Riva Exclusive Hotels Diva (отель был переименован 12.05.08)
Vacation as a in October 2007
01.10.07 - 15.10.07
- Abstained
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель этот и внешне и внутрене напоминает потрепаную...

Translate

Отель этот и внешне и внутрене напоминает потрепаную пристарелую даму. Правда, все какое то очень старое и попорченое временем. Работники рецепшена оказались к счастью очень приятными, отзывчивыми и очень воспитаными.

На момент въезда в отеле работал лишь один швейцар (въезжало сразу человек 150). Но к сожалению он мне не пригодился, по тому как мой багаж... пропал. Пока я получала ключи от номера мой чемодан просто испарился. Наш оператор был "собратом" отеля и помочь мне никто так и не смог, получился замкнутый круг. Администратор отеля ссылался на оператора, а тот на отель. В конце концов, мне сказали: это ваши проблемы - до свидание!!! Все семь дней провела в разберательствах и в чужом купальнике. Зубную щетку, шлепки и панаму купила прям там, так и проходила. Надеялась все найдется, так прошло семь дней и с абсолютно ни с чем уехала домой. Вернее увезла с собой испоганенное настроение и ненависть.

Added: 24.04.2008 15:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 917 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Интересно, почему нет ответного комментария от администрации отеля, могли бы извиниться!!! Сложилось мнение, что пропажа чемоданов в этом отеле в порядке вещей! Конечно же при таком отношении, отель сразу вычеркнут из желаемых посетить.
Useful review
All reviews of the hotel (182) Previous rate Next rate
Zoya
Unverified Account
Турист