АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
2939 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2013
07.07.13 - 18.07.13
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго времени суток! Путешествовали в этот отель...

Translate

Всем доброго времени суток!

Путешествовали в этот отель двумя семьями с маленькими детьми в июле 2013.

Сразу оговорюсь, в этом отеле я с семьёй отдыхал в августе 2008 года и, так или иначе, приходилось сравнивать - как было тогда и как стало сейчас.

Второй раз стараемся никогда не ездить в один и тот же отель, но на этот раз случился форс-мажор: с марта были забронированы туры в Сардинию, но, "любимый" Пегас в последний момент перенёс даты на 4 дня, что совсем не вязалось с отпуском и пришлось в срочном порядке искать туры на нужные даты. По датам подошёл Родос, и мы решили, что от добра добра не ищут, и пал наш выбор снова на Lindos Princess.

Тогда (2008):

1. Тур оператор Тез Тур - трансферы быстрые, без проблем и с хорошими гидами .

2. Заселение - чётко, вовремя в номер согласно брони.

3. Питание – великолепное, большой выбор мяса, морепродуктов и фруктов. Кризис только начинался и на отеле ещё никак не сказался.

4. В отеле не было русскоговорящего персонала.

5. Отель первый год стали продавать в России - русскую речь практически не слышал, 90% отдыхающих были итальянцы.

Сейчас (2013):

1. Принимающая сторона Белеон - в аэропорту нас отправили искать автобус, который подошёл через 30 минут, за это время мы (6 взрослых и 2 детей) с чемоданами несколько раз обошли все автобусы, пока не выяснили, что нужный нам автобус еще даже не на территории аэропорта. Далее - 2-х часовой экскурс по отелям и около 21 часа мы добрались до отеля.

2. Радость от приезда была омрачена – нас: две разные семьи, на ночь заселяют в один номер с двумя комнатами и одним туалетом. За это обещают бонусы в виде позднего отъезда и сейфа. Выбора у нас не было. На следующий день я со своей семьёй получаю номер (согласно брони) с видом на море, а вторая семья – с видом на соседний отель и дизельгенератор. На рецепшене девушка Барбора как могла пыталась нам помочь, но начальник рецепшена, неулыбчивая гречанка, была непреклонна – нет номеров, приходите завтра и номер в котором ночевали сейчас же освободите. С Барборой договариваемся, что завтра приходим к 14-00 и получаем свой номер. Назавтра, в 14-00 Барборы нет, но есть молодой человек, который заявляет, что надо было подойти к 11-00 для того что бы обменять номер, и тот номер уже успешно отдали и, конечно же, ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА, и без извинений. Друзья три дня не могли распаковать чемоданы. На следующий день, уже с помощью гест релейшен они получили свой номер и, удивительно, извинения от рецепшена. Мы поначалу пытались подключить к решению этой проблемы принимающую сторону Белеон, но это их совсем не вдохновило. А на запросы отправляющей стороны (Интурист) – сотрудники Белеона отвечали, что мы сами просили поселить всех нас то в один номер, то в номер с видом на непонятно что, только лишь бы наши номера были рядом.

3. Еда неплохая, разнообразная, в целом неплохо, но в 2008 было богаче, качественнее что ли. Да, и если на завтрак, обед, ужин идти не к открытию ресторана, а чуть позже, то можно столкнуться с не приятной ситуацией – отсутствием свободных столиков. Чего, в принципе, не было раньше.

4. Снижение зарплаты персоналу на 30% не сказалось на уровне сервиса.

Пообщавшись с персоналом, мы поняли, что в этом году отель использует комфорт своих туристов в своей антикризисной программе. Отель подтверждает бронирование всем, а по приезду туристы (в основе россияне) сталкиваются с тем, что их временно (1-3 ночи) заселяют в любые свободные номера, а потом, только (если за это время туристы не передумают) в номера по бронированию.

В целом, если исключить проблемы с заселением, отдых прошел великолепно. И если вам не принципиально в каком номере жить, то отель рекомендую.

Added: 21.07.2013 20:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

А мы как раз попали на Сардинию от Пегаса, а в прошлом году были в этом отеле... Если сравнивать и острова, и отели, то они достойны друг друга. Во всем своя прелесть. Но Сардинию посетите. В Арбатаксе номера конечно хуже, чем в Линдос Принцесс, но мы поменяли с доплатой на коттеджи на месте, нам очень понравилось. Территория шикарная. Но Родос тоже очень люблю, а частности этот отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (261) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олег
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 939