Ездили с семьей на 12 дней в июле 2013 г. Заранее позвонили в отель в службу размещения , и попросили расселить нас в корпус поближе к морю( мы бронировали 2 стандартных номера). Нам пообещали ( за месяц до приезда) и расселили , как обещали на 2 м этаже корпуса "Masca" самого ближнего , и на мой взгляд самого удачного , по расположению в отеле. Отель произвел очень хорошее впечатление. Очень красивый дизайн отеля, прекрасный бассеин с водопадами. Один бассеин с более теплой соленой водой , другой прохладный с пресной. Лежаков всем хватает , хотя все( и не только русскоязычные) стараются проити мимо бассейнов , и занять лежаки перед завтраком , необходимости в этом совершенно нет. Очень зеленая территория, которая несколько раз в день моется сотрудниками швабрами. Достоиные , большие , со всем необходимым( исходя из уровня отеля) номера. Обильные , хорошие завтраки. В отеле по вечерам развлекательные разнообразные программы. Горничные убирались 2 раза в день , чаевые прочему то не брали. Удачное расположение отеля , выходите и прямо на променад с очень большим колличеством ресторанов , баров и совсем рядом океан. С Флорой мы увиделись только в день отъезда, по приезду на рецепшен была русскоговорящая девочка Ginka , а вопросов во время отдыха к администрации отеля не возникало. Брали машину на 3 дня , очень большие на острове проблемы с парковками. В общем всем рекомендую. Очень хороший отель , полностью соответствует своему заявленному уровню. Единственный моментик , который не очень понравился , это в день отъезда уж очень активно нас стали выселять с 10 часов. Горничные навещали чуть ли не каждые 5 мин. потом заблокировали карточки , пришлось звонить на рецепшен.