АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1901 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Bin Majid Beach Hotel (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a With family in February 2013
16.02.13 - 23.02.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Внимание отдыхающим из России !!!

Translate

Про отель особо писать желания нет, так как не впечатлил, но вот про сервис выдачи автомобилей в прокат хочу отметить особо.

Заехали мы с супругой в отель 16 февраля 2013г. Пару дней умирали от скуки пока не увидели "Прокат Авто" который находился прямо в холле отеля. Это далеко не первая наша поездка по миру, машину в прокат брали часто. Тут вроде все тоже было как обычно, настораживал только депозит в 2000 дирхам, якобы в виде залога на случай нарушения правил. Но местный Жоха (так звали выдавшего нам авто) уверил нас, что деньги к нам вернуться через месяц, сразу после оформления всех процедур. Досталась Ниссан Тиида в нормальном состоянии, на которой мы за 4 дня накатали примерно 900 км. Сдали машину, рассчитались как положено, еще раз получили клятвенное заверение, что залог в 2000 дирхам вернется ровно через месяц +- пару дней. Прошло 2 месяца мы забеспокоились и решили обратиться к своему ТурАгенту за помощью, на что естественно получили "отворот-поворот" мол ни Агентство ни Оператор тут не помогут, мол выкручивайтесь сами. Я написал на указанную на официальном сайте почтовый адрес, вот что пришло в ответ: "A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: hotel@binmajid.com" Я написал на адреса старшего менеджера и директора, на английском - в ответ тишина. Звонок в отель тоже ничего не дал, включили "моя-твоя-непонимайт" и положили трубку. Всем кто читает этот отзыв, предлагаю хорошенько подумать прежде чем расставаться с деньгами в этом лохотроне. Кто же сталкивался с подобной ситуацией или знает как помочь в решении, пишите, буду всенепременно благодарен и готов отдать 25% от возвращенных денег.

Added: 22.07.2013 10:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 760 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А при чем прокат авто к отелю , я же не в автомобиле отдыхать собираюсь !!!!
ОАЭ своеобразная страна и было не мало случаев подобно вашим. Мне кажется надо было заранее узнавать в какой фирме лучше брать машину на прокат... Множество судебных разбирательств было по таким случаям, но ни одного успешного в пользу истца я к сожалению не знаю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (394) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
XRoM Khakimov
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.02.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 947