АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1344 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
21.06.13 - 30.06.13
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ВСЕРОССИЙСКАЯ ЗДРАВНИЦА!!!!!!

Translate

ВСЕРОССИЙСКАЯ ЗДРАВНИЦА! Отдыхала с ребенком 7 лет,конец июня.Прилетели рано,заселили без проблем через 2 часа.Пока сходили на пляж.который в 5-7 минутах ходьбы от отеля,по тенистой живописной аллее.Воздух,кажется,просто вливается в легкие!!!Кому идти пешком в лом-может воспользоваться открытой машинкой-трансфером.Море чистое,прозрачное,каменистое.Зонтиков и лежаков хватало на всех пришедших.Территория отеля очень зеленая.Номер маленький,уютный,с кондеем,сейфом,TV,холодильником.Вид на горы очень красивый!Правда дорога под окнами немного напрягала.WI-FI на первом этаже бесплатно.Питание нормальное-есть чем покормить даже очень разборчивого ребенка.Фрукты:арбуз,банан,дыня,апельсин,слива,яблоки. Анимация средненькая.Детей можно спокойно оставить с культоргом Машей.Она сможет занять любого ребенка. Но теперь о плохом!Не подумайте, что я такая привереда,но постельное белье за 10 дней не поменяли НИ РАЗУ!(я не привыкла бросать полотенца и белье на пол,чтоб его заменили)-это же все-таки отель 5*!?Полотенца в номере поменяли 2! раза и 5 раз сворачивали, 2 дня просто не заходили в номер.И это при том,что мы в номере находились очень незначительное время!Дважды попались НЕ СТИРАННЫЕ полотенца при выходе на пляж!!!С легкой улыбкой нам объяснили,что перепутали и такого просто не может быть! Отель сугубо Российский и Ближнего зарубежья,т.е. окурки под камнями на пляже и в пластиковых стаканчиках у бассейна.Наверное, отсюда и отношение к туристам такое же.Правда надо отдать должное-уборка территории проводится постоянно. Отдохнули хорошо-готовы к новым свершениям!Но осадок остался.Если выбирать,то может,лучше взять турецкий отель,чем наш!?Я сейчас про бюджетный говорю.Все познается в сравнении!Спасибо,что дочитали до конца.

Added: 22.07.2013 13:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 741 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:54 25.07.13
Уважаемая Alla,
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны номером, территорией отеля и её уборкой, питанием, детской анимацией и в целом Ваш отдых прошёл хорошо.
Уборка в номерах отеля проводится ежедневно за исключением номеров, которые отказываются от уборки (No Service), либо вывешивают на дверь карточку "Не беспокоить" (DND). В случае неудовлетворённости качеством уборки номера гости на протяжении своего отдыха в любой момент могут обратиться с запросом к сотрудникам Guest Relations (отдел по связям с гостями), которые в свою очередь активно реагируют на обращения гостей.
С уважением,
Представитель отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 746) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alla
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 344