АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2013
05.07.13 - 18.07.13
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для первого раза нормально

Translate

Теперь подробнее, насколько смогу обо всем.

Отдыхали семьей, 2 взрослых и 1 ребенок (8 лет) с 05.07-18.07.2013. Путевку приобретали от Библио-глобуса из Нижнего Новгорода, принемающая сторона ALS тур, летели компанией Трансайро, здесь всё без нареканий, сработали отлично, МОЛОДЦЫ!!!!!!

Заселение: Прилетели мы около 09:00, пока проши контроль, заполнение виз и т.д. в отель мы приехали уже к 10:00 часам, до отеля ехали минут 10-15, все это время нам расказывали, что можно делать, а чего нельзя. Приехали в отель дали заполнять документы, ну вроде временной регистрации, берите с собой ручку, так удобнее и в аэропорту и в отеле и на обратную дорогу пригодиться. Дошло дело до ресепшена, забрали у нас документы, уточнять не стали какой номер лучше хотим, ну мы люди не гордые сами пожелания свои сказали, запросили 6000 корпус, так как по отзывам его очень хвалили и сразу как только они услыхали про 6000 корпус в наглую запросили денег, мы были к этому готовы и дали сразу 20$ (хотя странно , там такие же номера стандарт, как и во всех копусах, кроме конечно 8000 корпуса, почему их "продают" непонятно, получается , чем ближе корпус к морю, тем больше за него просят), ну вообщем дальше, стали ждать, ждали минут 10, решили подойти сами, выяснилось , что с нашими 20 $ мы тянем только на 1 этаж, на что мы конешно возразили, очень долго у нас проходил разговор, в итоге мы согласились сходить его посмотреть, а у них я не знаю что случилось, наверное совесть замучила, вернули нам деньги. Номер нам понравился, все работало, единственное боялась, что в номер будет заползать всякая живность, но вроде икого не было, так пару муравьев и мы решили больше не ходить на ресепшен, не менять номер и не ругаться лишний раз, отдыхать все-таки приехали.

Питание: вот тут я пятерку поставить не могу, да и четверку можно поставить с трудом. Мы люди не привередливые в еде, но ребенка накормить мне было проблематично, выбор не большой. Я когда читала отзывы про питание, думала люди придераются, нет , так оно и есть. Местные соки вообще пить не возможно, мы попробовали в первый день и все на этом остановились, алкоголь тоже оставляет желать лучшего, можно пить только пиво, на вскус вроде ничего, вечерком можно сидя в баре немножечко выпить. Мороженое и молочные коктели только детям, это я считаю не правильно, тем более для отеля в 5 звезд, мы иногда не успевали и все ребенок оставался без мороженого. Ну голодными не останетесь, может даже и к лучшему, не поправишься.

Сервис: номер убирали ежедневно, но белье меняли мне кажется не каждый день, сложилось впечатление, что просто складывали и убирали на свои места. Первую недели у нас уборшик просто убирался, мы оставляли ему каждый день по доллару, но так и не дождались от него долгожданных фигурок,( конечно они наверное и не должны их делать, но ведь это так приятно), а вот потом заступила другая смена и вот тут нам каждый день делали разные композиции, причем из пледа, а не из полотенец, получаличь очень крупные и красивые фигурки, было очень приятно, мы конечно его благодарили каждый день за это.

Анимация: тут ничего особенно сказать не могу, мы не куда не ходили. Единственное с ребенком шли на детскую дискотеку, а потом оставались на вечернее шоу, но после недельного просмотра они начали повторяться и мы ходить перестали.

Экскурсии: ездили на мото-сафари и райский остров, кстати покупали экскурсии на пляже, одну у Гены- ТАГИЛА, другую у Тарзана, и не один нас не обманул, даже выдали нам арафатки на мото-сафари и обратно не забирали, а мы наслушавших в отеле тех кто уже ездил пошли и купили свои арафатки, якобы их бы на экскурсии нам не дали , а продали. Но у нас все обошлось хорошо, нам понравилось, только Райский остров название свое не оправдывает, ничего там райского нет, а вот рыбки выше всяких похвал, очень красиво.

Море: это выше всяких похвал, просто супер, единственное практичесик всегда были волны, что с ребенком не очень удобно, но мы пресноровились, утром в лагуну, а когда отлив на море.

Ну вообщем нам все равно отдых понравился, мы ехали на море, мы его получили, а остальное все мелочи.

Added: 22.07.2013 15:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 104 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
22:40 28.07.13
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за отзыв и то, что выбрали The Desert Rose Resort 5* для Вашего отдыха! Мы рады, что отдыха в нашем отеле, во многом, оправдал Ваши ожидания! Мы благодарим Вас за комментарий, рады, что Вы также отметили и позитивные моменты.Уровень сервиса постоянно растёт и многие гости, которые приезжают в наш отель регулярно это отмечают. Желаем Вам удачи! С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 478) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 677