АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
655 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2013
16.07.13 - 23.07.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Поехали в этот отель от тур оператора Tez Tour, выбрала сначала другой отель, но менеджер предложила этот из-за лучшего расположения, так как мы хотели сами ездить в Барселону, и так как этот отель лучше, хотя этот отель дороже был.

Встретили нормально, компания авиаперевозчик хорошая, претензий нет, прилетели, встретили, сели в автобус, странно было, что чемодан пришлось самим ставить в автобус, в итоге когда приезжаешь в отель, очень неудобно доставать чемодан, так как все расставляли как попало, ну это ладно, ерунда, приехали в отель и у меня просто шок!!!

Отель, это просто самое маленькое здание в округе, без территории вообще, ну тупо как пятиэтажка в плохом районе!!! Мало того, что нам менеджер даже не сказала что нужно платить налог за номер -7 евро, но это тоже ладно, не такая сумма, но сам факт, я вообще не знала об этом!!! Расселили нас по номерам, когда я вошла в номер я впала просто в транс, и от вида и от запаха, это комната 3 на 3 метра максимум, и ванна метр на три, запах затхлый и влажный, в перемешку с запахом жареного масла, номер нам попался без балкона, открыла я шторки прям перед лицом через метр балконы соседнего отеля а визу какие-то мусорные баки и так далее, карниз весь грязный и окна тоже. Я после болезни, воздуха не хватает, пошла узнавать как бы нам поменять номер на хотя бы номер с балконом, молодой человек на ресепшене сразу начал говорить что ничего не знает, я говорю ну конечно с доплатой, я готова была заплатить за это конечно, но он отнекивался, рядом стояла женщина, хотела вселить свою дочку к родителям, ну что-то в этом роде, но парень сказал что без ваучера это невозможно, то есть в отель приезжают только клиенты тез тура, то есть отель только с ними работают, я это уже поняла потом, так как в отеле только русские, и стойка только тез тура, вобщем в этот момент я поняла, что меня развели, глупо, просто впарили его, чтобы отель был под завязку заполнен!!!! На следующее утра-встреча с отельным гидом, не буду называть имена, приехала нагловатая девушка, задача которой впарить экскурсии!!!! Когда я подошла к ней, чтобы спросить насчет номера, она подошла с нами к ресепшену и начала говорить с женщиной, и сказала, подходите завтра с 8 до 8:30 утра, только в это время начальница, с ней поговорите, ина этом все!!! То есть ей тупо все равно что нас что-то не устраивает!!!! На следующее утро подошли мы к начальнице, но она даже нас не дослушала и сказала что нет, что все переполнено , хотя мы видели что там люди и выезжали и заезжали!!! Вобщем забили мы на это дело, но очень мучились, так как вещи наши пропахли сыростью, про пастельное белье я молчу, белье и одежда не сохли вообще, вообще, пришлось покупать еще купальник, так как купаться и загорать не в чем было.

Ах да ванная, это просто ахтунг, когда моешься, вся вода разливалась по полу, вот и все!!!!

Еда ужасная, запах ужасный, ну завтрак еще можно как то хлеб с сыром и помидорами съесть, а на ужин, после одного раза мы вообще перестали ходить, от запаха меня вообще выворачивало на изнанку! Хотя я реально не привередлива в еде!!!

Бар работает с 4 дня до 12 ночи, то есть с утра кофе попить, если у вас не включен завтрак нереально, придется идти куда то, хотя я сейчас думаю надо было без питания брать, чтоб быстрее сваливать из этого клоповника!!!!

Персонал вообще никакой!!!! Тут даже писать не о чем!!!

Вобщем отель не тянет на 3. Это 2 звезды реально, это просто ужас.

Потом я по дороге к станции увидела тот отель который я выбрала изначально, он реально расположен намного лучше, и выглядит намного круче!!! Вот так меня развел тез тур!!!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added: 25.07.2013 14:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 592 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вот уж что, а питание там нормальное. С вашими запросами добро пожаловать в Египет или Турцию.
Ну я не знаю, конечно, что в Вашем понятии нормальная еда, я точно также в Праге отдыхала в 3-х звездах, и был завтрак только включен, так там все чисто и хорошо было...лично мне ничего лишнего не нужно, мне сыр, хлеб да кофе, но главное чтобы число и свежее, и достаточно, но то как там все это выглядело не очень свежо и аппетитно было...да и за стол без брезгливости не сядешь(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (63) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
3yl4ik
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 6 598