АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1579 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2013
15.06.13 - 29.06.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Продолжается обман русских туристов

Translate

Отдыхали вместе с мамой в период 15.06 - 29.06.13г. К сожалению, отель продолжает практику так называемого "over booking" по отношению к туристам из России. Суть заключается в следующем - по приезду в отель на ресепшене Вы узнаете, что свободный номер оплаченной Вами категории будет свободен только через два дня (больше двух дней не имеют права) и селят в номер пониженной категории или в другой отель намного хуже (например Нисиана 3*) с выплатой потом копеечной компенсации(((. На нашем примере нас, оплативших бунгало сьют(самый дорогой номер отеля), поселили в стандартный номер в основной корпусе на двое суток и предложили компенсацию в 36 евро)))). Как мы потом узнали, так поступают со многими туристами из России, особенно в сезон(( От компенсации смешной мы отказались, написали заявление туроператору Библио-глобус в москве, но так ничего и не получили))) .А так в остальном очень даже достойный отель, красивая территория, лучший пляж в агия напе, нормальный завтрак. На пляже не надо платить за зонтик если вы из данного отеля). множество ресторанов в шаговой доступности, ну а номера в бунгало на пляже (35м2) просто класс). Хорошего отдыха.

Added: 25.07.2013 20:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 171 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

сочувствую(( была в отеле 5! раз, ни разу так не попала, но видела взбешенную пару из россии, у которых был забронирован отель и свадьба:) с утра до обеда они сидели на ресепшене, пытаясь отвоевать номера. Единственное, что может радовать в такой ситуации, что селят не обязательно в отели ниже уровнем, селили и Гришен Парк 5* в протарасе, это отличный отель.
Сама попадала в такую ситуацию в другой стране, впечатление от отеля портится(
All reviews of the hotel (244) Previous rate Next rate
Дмитрий
Unverified Account
Турист