АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
773 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2013
09.07.13 - 23.07.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте, хочу поделится впечатлениями о данном отеле...

Translate

Здравствуйте, хочу поделится впечатлениями о данном отеле. Начну с приезда, на ресепшене встретила девушка имени не знаю, разговаривала с нами и с нашим гидом без улыбки и порой грубо. Разместили быстро, но носильщик долго ходил и неприветливый несмотря на то что мы оставили ему на чай. В дальнейшем при контактах с сотрудниками ресепшн такого не повторялось все были любезны и реагировали быстро. Номера понравились, очень уютные, уборка номеров была отличной, полотенца и белье меняют очень часто. В ресторане понравилось все кроме позднего ужина, а вот официанты работают плохо, первые два дня подходили почаще, видать мы им на чай не оставили и они потом вообще не подходили, нам это надоело и в конце отдыха (12-й день из 14-ти) только после того как крикнешь начинают работать, в общем осадок остался. Бармены в барах есть и вежливые есть и не очень. Хорошие чистые бассейны. Отличный спа. В номерах один минус-плохая звукоизоляция между номерами. Аниматоры отдельная тема, выкладываются только двое это: Аппо и еще один новенький имени не знаю, остальные вялые какие то, при разговоре стало ясно, что они такие потому, что якобы руководство отеля ограничивает их деятельность в связи с тем, что большинство отдыхающих люди семейные и с детьми Бар в ночном клубе в начале нашего отдыха работал нормально но к концу отдыха там в баре почти нечего не было, бармен разводил руками мол того нет этого нет пейте что есть!!! На территории отеля есть фотограф, очень дорогое удовольствие, при торге грубит. Иногда волнами приносило всякий мусор но его быстро собирали, вообще за чистотой там хорошо следили. В целом мне понравилось там отдыхать, все кроме официантов и некоторых барменов. Отель хорош для тех кто отдыхает с семьей, а для молодежи на четверку. Спасибо за внимание.

Added: 27.07.2013 12:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 781 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:54 30.07.13
Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за выбор наш отель! Мы глубоко ценим ваши комментарии и ценные замечания, которые очень важны для нас, чтобы предоставить всем нашим гостям высокий уровень сервиса и гостеприимства.
Нам искренне жаль, что Вас отдых был омрачен такими неприятными вещами по сервису.
Приносим свои извинения за то, что не смогли оставить Вас довольны сервисом.Ваши замечания переданы генеральному директору.Будем рады видеть Вас снова среди наших гостей!
С Уважением,представитель отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 452) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Фарход
Uzbekistan
Tashkent
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 773