АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
779 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in July 2013
18.07.13 - 31.07.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И так, начнем. Отдыхали мы с 18 июля по 31 августа 2013 года...

Translate

И так, начнем. Отдыхали мы с 18 июля по 31 августа 2013 года. Ездили мы с друзьями, нас было 11 человек (4 семьи): 7 взрослых и 4 ребенка. Приехали в отель часов в 8.00. Нас сразу же отправили на завтрак. Заселили нас и еще одну семью часа через 2-3 (где-то около 11.00), остальных чуть позже. Но, мы не жалуемся, так принято, что заселяют в 14.00. Пока мы ждали заселения к нам подошла Guest relatıon Oksana (очень милая и отзывчивая женщина), спросила нашу фамилию и сказала, что минут через 30 нас заселят, так и было. Когда зашли в номер у нас на кровати лежали подарочки (пляжная сумка, две кепочки и маникюрный набор), так что уважаемые туристы, участвуйте в акциях и получайте бонусы!))))))

Номера хорошие, можно сказать даже отличные, у нас была ванна, а не душ, что очень хорошо для ребенка. Когда заселялись нам сразу предложили манеж для ребенка, горшок. Номер убирали каждый день, постельное у нас меняли раз 5 (за 14 дней), и я считаю, что это нормально. Полотенца меняли каждый день. Еще мы попросили у Oksanы термос, т.к. ребеночек ещё пьет смесь, нам тут же его принесли в номер и уже с горячей водой, потом просто нужно было спуститься в лоби-бар и нам меняли воду (горячая вода в нем держится более суток). Очень удобно! Мини-бар пополнялся ежедневно (минеральная, холодная вода, газировки, соки для детей).

Территория очень красивая, есть где прогуляться!

Питание просто отличное! Всегда был выбор, ребеночек у нас привередливый))), а так как выбор был хороший, голодной она у нас не оставалась)) Много фруктов, овощей, сладкого. Очень вкусный шашлык! Рыбка просто супер, малышка ее просто ела по 2-3 штуки! Вообщем, питаться можно весь день! И в ресторане и в барах!

Море, пляж, бассейн просто суперрррр! Пляж был чистым, песочница под навесом - это вообще вещь! Кстати, с собой мы брали ведерко с формочками, лопатки и т.п., зря (место в сумке только занимает), там очень много оставленных игрушек, а если брезгуете или ещё что, то в отеле можно купить (большой выбор и ведерок и всякой надувной утвари))). С утра море спокойное, а вечером бывали небольшие волны. В бассейне вода теплая, ребенок не вылезал из воды вообще или только со слезами))) (к концу отпуска только начала спокойно выходить из воды).

Развлечений для детей много: батуты, карусельки, детская мини-дискотека, есть горки и качели (вот они ни совсем в хорошем состоянии), побоялись мы на них кататься. Хороший зоопарк (бараны, козы, кролики, павлин, страус, куры, утки). Детишки у нас почти каждый вечер ходили кормить животных. Гоняли по полю уток, козлят и баранов)))

Аниматорам, отдельное спасибо, молодцы! Нам очень нравилась утренняя зарядка в 10.00. Правда мы ее не делали)))), а только смотрели как танцуют аниматоры, песенка хорошая, мы ее даже скачали)))) С детьми играли, даже в бассейне пару раз их видели с малышами.

Персоналу, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Всегда все улыбаются, приветствуют, предлагают помощь. К ребеночку просто суперски относились, и потискают ее и поговорят,а если отошел, например в ресторане за едой, то они последят за ребенком, пока не придешь. В ресторане около нашего ребенка убирали раза 4 за один прием пищи (пока убирали ещё и посюсюкаться с ней успевали)))))))), ещё раз им огромное спасибо! Вообщем, отпуск УДАЛСЯ!!!

Будут вопросы, пишите, отвечу всем!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.08.2013 11:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

добрый вечер, подскажите пожалуйста есть ли там напитки импортного производства, и свежевыжетые соки? спасибо
доброго времени суток! смотря, что вы подразумеваете под "напитками импортного производства"))) алкоголь почти не употребляю, поэтому даже и не знаю(((. свежевыжатых соков не встречали, покрайней мере ни в ресторане, ни в баре. мы сами делали (купили соковыжималку за 40 баксов и ву-а-ля))))
есть всеми русскими любимй напиток - водка)))) виски есть, коньяк, ликеры различные, также по вашему желанию сделают коктейль (на стойке у бара меню, там указаны какие есть напитки и коктейли).
12:53 08.08.13
Уважаемый Леонид!
Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы оценили наши усилия по предоставлению хорошего сервиса и отпуск для вас, вашей семьи и ваших друзей прошел в соответствии с вашими ожиданиями. Хотим добавить, что карусели и паровозик в лунапарке проверяются постоянно службой технической поддержки.
Мы желаем вас и вашим близким всего хорошего и очень надеемся увидеть вас вновь!
Команда Белек Бич Резорта
Про карусели, лунапарк и паровозик небыло и слова плохого, а вот про горки и качели, которые находятся на против бассейна или около детских комнат (как идти на море), вот их надо либо починить, либо сменить вообще! Спасибо!
Здравствуйте, мы выбираем отель для отдыха с ребенком. Подскажите, как быстро наступает глубина при входе в море? Насколько каменистый вход в море? Можно ли входить в море без специальных тапочек? И еще какие вечерние шоу Вы рекомендуете? Пенные вечеринки при Вас были по каким дням? Поздравлялили при Вас маленьких именников в отеле с днем рождения? Если да, то каким образом? Какую валюту лучше брать с собой: доллар или евро?
Здравствуйте! Глубина наступает достаточно быстро, одного ребенка лучше не отпускать. Каменистый вход 1-1,5 м, не специальные тапочки не нужны, хотя видели немногих в них. В амфитеатре каждый день были шоу, персонал специально в лифтах расклеювают мини-афиши. К сожалению посоветовать шоу Вам не могу, т.к. мы на них не были (маленький ребенок - рано ложились спать), шоу начинается в 21.00 (а мы спать)))). Пенных вечеринок точно не было. Про поздравления: видели только как украшали, вроде хорошо, аниматоры были в колпачках. Про валюту скажу так, обе действуют везде. В отеле в компьютере у них забита программа, могут считать в евро, а потом переключить на доллары.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 198) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
chemlik Чемляков Леонид Васильевич
Russia
Khanty Mansiysk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 427