Доброго всем дня, отдыхали в этом отеле с 15 по 24 июля, путевку приобрели по рекомендации турфирмы и больше благодаря хорошим отзывам, однако хотелось бы сообщить всем планирующим отдых в этим отеле следующую информацию, особенно вылетающим из Санкт-Петербурга. Наш рейс был ночной и в отель нас привезли около 4 утра, нас было 5 пар, все расписались за прибытие, однако ключ от номера никто не получил и началось самое интересное. Нас ознакомили с прейскурантом, о том что для раннего заселения необходимо доплатить 100 USD, но если таких денег нет , то после 6 утра данная сумма уменьшалась до 40 USD, это при том что отель был заполнен на 30% процентов ( как выяснилось потом) и наши номера были свободны. Несмотря на то что я была с подругой и 2 детьми ни о каких уступках и скидках речи не было, единственное нам пообещали заселение после 9 утра ( при наличии свободных номеров - смешно). В 7 утра мы повели детей на завтрак, но и тут нас ждала "радостная" новость - доплатите за каждого по 10 USD за завтрак, это при том что наш вылет в СПб был ночной, мы отказались и тут было устроено показательное выступление с беготней, старшим администратором, уменьшением цены до 20 USD, но т.к. я не в первый раз в Египте и таких ситуаций за последние 6 лет поездок в эту страну у меня не было. мы просто отказались платить, аргументируя ранним вылетом и потерей завтрака. Но дальше нас ждало большее разочарование, чем отказ в раннем заселении, это - номер. Как я уже написала, мы ехали вчетвером, при покупке тура нам сказали что отель предоставляет 4-х местное размещение в стандартном номере ( никогда не делайте подобной ошибки), при этом объективных данных о номере на момент приобретения тура туроператор нам не дал ( Библио Глобус), единственное нам пришло мгновенное подтверждение на бронь. Каков был наш ужас когда нас заселили в номер 30 кв.м. в котором находилось 4 кровати, стоящие в ряд, на всю длину комнаты. Нашему восторгу гостеприимства 5 не было предела, хотя на момент приобретения тура разница при покупке 2 стандартных номеров составляла порядка 7 тыс. рублей, нам наотрез отказались дать 2 номер, предложив размещение за 50 USD в сутки в стандартном номере, с такой же ситуацией столкнулись и другие пары, которые приобрели туры 4 Стандарт. У меня только один вопрос к отелю, при подтверждении брони, если дети взрослые- 10 и 12 лет ( стоимость тура не многим отличается от взрослого), 2 женщины и разные фамилии, неужели нельзя дать объективную инфо и еще при покупке тура сообщить полную инфо о размещении ( конечно впредь я этой ошибки не совершу). Очень хотелось написать об этом чтоб люди понимали куда они едут. При этом отмечу что при решении вышеуказанных вопросов персонал. особенно на ресепшене вел себя хамовато, при этом не имея даже бейджика. Вцелом все остальное устроило - еда хорошая, но иногда была кисловата, мясо , овощи, фрукты в ассортименте. Море с понтона и только после обеда, т.к. с утра всегда ветер и волна, у берега лужица- поколено. Территория зеленая, ухоженная. Отмечу что с утра, даже при нас персонал не стеснялся окунать половые тряпки в бассейн. а потом растирать грязь возле. Вот так то. Но если очень дешево и на двоих, то не пожалеете. Главное ведь море.