АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
25 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in May 2008
01.05.08 - 15.05.08
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мы с ребенком отдыхали в гостинице Residence Diar Lemdina...

Translate

Мы с ребенком отдыхали в гостинице Residence Diar Lemdina (якобы 5 звезд, но на самом деле оказалась гостиница 3 звезды, причем твердая тройка!!!!). В El Mouradi мы решили сходить на SPA процедуры. Заплатили за 4 дня сразу (один день 5 процедур стоит 250 динар, что составляет около 5000 рублей НА ОДНОГО). Но по окончании пятой процедуры мы поняли, что деньги заплатили зря: персонал не имеет достаточной профессиональной квалификации, массаж вместо 30 минут нам делали 22 минуты (объяснили это тем, что пришло много народу одновременно и нужно было поторопиться!!!!!!). Но я же заплатила за это бешеные деньги!!!!!!!! А массажист Мурат вообще мне сказал, что он тут на практике и в основном для того, чтобы усовершенствовать свой английский!!!!!..... Слов нет!!!!! Деньги, которые мы уже внесли, отдавать нам, разумеется, не хотели, обещали лишь все исправить, добавить по одному дню каждой, поговорить с персоналом и т.д. Но в конечном итоге вернули благодаря местному жителю, который был нашим ангелом-хранителем: он лично знаком с министром по туризму, обещал администрации отеля Ei Mouradi большие проблемы, если те не отдадут нам деньги... Мы пытались посмотреть правоустанавливающие документы на работающий персонал, но нам не смогли ничего предоставить.... В результате оказалось, что Hammam (турецкая баня), пилинг (скраб) тела и 30-минутный массаж с апельсиновым маслом шикарно делают в нашем отеле Diar Lemdina и в 5 раз дешевле!!!!

Added: 16.05.2008 13:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 445 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (127) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 0
  • Readership: 2 461