АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
883 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in August 2013
16.08.13 - 23.08.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не советую!!!

Translate

Итак начну с самого начала. Тур брали от Интуриста, встречающая сторона Парадайз. Сразу скажу никогда не покупайте тур в Интуристе. Встретила милая гид Яна, которая нам коротко объяснила,что до отеля нас довезут одних, т.к. она встречает еще один самолет, и еще добавила. что нам придется чуть-чуть подождать заселения, т.к. номера освобождают. хотя времени уже было 14-30, а выселение в 12-00. С нами в этот отель еще ехала семья с маленьким ребенком. Сразу по приезду оказалось, что на нас и вторую семью (всего нас было 5 чел) вообще не забронированы места (а оплачивала я тур в начале июля, т.е. за месяц до отъезда). Приехал автобус с местными сразу заселили.Связаться с Яной по телефону не могли, она просто не брала трубку... Предложили на 2 дня в отель САМАРА, но мы дружно отказались, пробыли в этом отеле три часа, пока наше турагенство решало нашу проблему (хочу отметить не туроператор, а именно турагентство. СПАСИБО им огромное) За все проведенное время в этом отвратном отеле нам даже не предложили воды, ну что говорить о нас, даже ребенку не предложили) И все это время целыми табарами ходили местные купаться в бассейн отеля (приезжали на машинах, парковались около отеля купались и потом уезжали) Короче одним словом в бассейне одни местные... Вообщем нас отправили в другой отель (сеть отелей МАРХАБА) отель TOUR KHALIF. как говорится что не делается все к лучшему.(отель супер) Ну вот вроде и все, а вам решать ехать ли туда, откуда футболят в тройки...

Added: 24.08.2013 21:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 474 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

да,в июне ситуация была радикально другая)свободные номера были ,местных не было практически,пара ,тройка семей приличных.А вот с работой ПРАДАЙСА И ИНТУРИСТА пришлось столкнуться не понаслышке ,согласна ,что с этими туроператорами лучше дело не иметь(((
Отзыв аналогичный, как у Ольги (Vaselek), видимо, приехали вместе и попали в такую неприятную ситуацию. По оценкам - как можно ставить 1 за все, если жил в другом отеле? Интурист виноват, конечно. Желаю, чтобы следующий отпуск Вы провели гораздо лучше!
Не портите статистику хорошего отеля несправедливыми отзывами!!!! Гнев нужно выплёскивать на виновников инцидента!!! При чём здесь хороший отель 4*? Воду не предложили? Так там вода в бутылках платная, сотрудники рецепшена должны угощать каждого кого подвели турагентные дебилы???даже если они такие жадные, это не значит что отель плохой!!! Я вот отлично и многие другие провели отпуск, а вы тут единиц понаставили, даже не живя в отеле.
еще одна неадекватка!убирайте свои отзывы они никакого отношения к отелю не имеют
я тоже оставила отрицательный отзыв об этом отеле и что??
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 899