АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
952 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a With friends in July 2013
21.07.13 - 04.08.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были большой компанией 15 дней в июле-августе т.г. В Турции...

Translate

Были большой компанией 15 дней в июле-августе т.г. В Турции не первый раз, но могу сказать, что отель не тянет даже на 4.

И дело не в питании или категории номеров, дело в самой политике руководства отеля.

Если Вы, будучи русскими, хотите чувствовать себя людьми второго сорта по сравнению с турками или немцами, то велкам в этот отель.

Начну по порядку. Мы прилетели из Москвы днем, в отеле были к 14 часам (к слову, ехать из аэропорта Анталии около 2 часов) и это сократило нам время ожидания. Ибо было много наших соотечественников, которые ждали с раннего утра или даже ночи.

Ответ им был один - номеров нет, заселение с 14.30, ждите. При этом, турки получали номера немедленно, без ожидания, а русские по несколько часов тусили в лобби. Да, русских преимущественно селят в самые худшие номера - на минусовые этажи, хорошо, если номер на -3 выходит на бассейн, а есть номера которые выходят просто на подпорную стену.

Иностранцы и турки получают номера в новом корпусе или на высоких этажах.

Нас сначала тоже, услышав русскую речь, пытались заселить в номера на - этажах, но купюра в 20 американских рублей изменила эту ситуацию.

Перебои с электричеством постоянные. Единственный + быстро включают, но у меня рекорд был когда накануне отъезда я застряла в лифте 4 раза в течение 1 дня. Аквапарк, к примеру, 3 августа начал работу тоже намного позже - не было электричества, не работали насосы, не было воды...

Аквапарк тоже отдельная песня - заставить бы прокатиться тех, кто его строил на таких горках. К примеру, при спуске из закрытой горки Кобры наши друзья просто....перелетели через бассейн и приземлились на плитке. Хорошо, были на надувном плоту... В общем, сэкономлено на всем, аквапарк не безопасный, многие ватрушки/плоты полусдутые, кататься на таких больно.

За все время в аквапарке были всего 2 раза, больше не рисковали.

На море ходили пешком на так называемый дикий пляж, плавать с понтона в отеле было неудобно - маленький ребенок, да и по утрам вонь стояла такая на море несколько раз, что дышать было нечем. Не знаю что они сливают в море, но пахло отнюдь не розами...

С едой проблем нет, кормят вкусно и разнообразно, единственное тоже была неприятно поражена - на открытом воздухе за мзду официанты занимают туркам столы...

Анимационный клуб отличный, бассейн детский сливают и чистят каждый день.

Чего нельзя сказать про бассейн взрослый...Но мы в нем не купались, более того, став свидетелями того, как пара немцев конкретно перебрав занималась днем в нем сексом, откровенно брезговали...

Added: 29.08.2013 13:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 530 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

11:31 31.08.13
Здравствуйте, Юлия. Благодарим Вас за отзыв. Хотим отметить, что в нашем отеле нет предпочтений для граждан Турции или Европы. Для нас все гости одинаково важны. Также информируем Вас о том, что стандартное время размещения в номера - с 14:00, но если есть свободные номера, тогда мы идем навстречу нашим гостям и размещаем их раньше. За соблюдением порядка около бассейнов ежедневно следят работники отеля.
Приносим наши искренние извинения за предоставленные неудобства с электричеством.
С уважением, Галина и коллектив Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (941) Previous rate Next rate
Юлия
Unverified Account
Турист