АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2442 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2013
23.08.13 - 29.08.13
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

3 звезды

Translate

ездили в августе 2013 года. туроператор Пегас, трансфер от аэропорта и обратно отличный. Гид в отеле так себе, разводит на дорогие экскурсии. Купили на улице гораздо дешевле, а в итоге все были на одной яхте кто от туроператоров и кто с улицы. Пегас нам продал этот отель как 4 звезды, но это 3 и на ресепшени они сами об этом говорят, особенно когда к ним с проблемой идешь.

Размещение:

мы брали family room две комнаты, два балкона, два кондиционера, одна ванна с туалетом совмещена. Пол ламинат, один шкаф на всех и три тумбочки. Одна кровать нормальная двухспальная и в другой комнате диван на двоих и маленькое раздвижное кресло типа табуретки. друкгих семейных нет, мы все пересмотрели. разместили быстро не ждали 2 часов, встретили на ресепшене очень хорошо. В номере не работал телефон, душ плевался в другую сторону не держал напор и в ванной нет крана он только в раковине. прикол в семейном номере в ванной дверь стеклянная, а напротив стекла унитаз, чтобы сразу было видно что занято)))) номер не плохой но маленький для семейного и два ужасных неудобных спальных места непонятно на кого расчитаных.

Питание:

очень были приятно удивлены, все вкусно и разнообразно. Небольшой уютный ресторан с кондиционером и можно на улице посидеть. Официанты молодцы обслуживают очень вежливо и быстро, приятно было очень. Детские стулья всего 2, но детей в отеле мало, хватало всегда, всегда чистые и видно к этому сезону куплены новые. На завтраке не хватало тостора и молока из пакета, на обед нет диет стола, но все-таки это 3 звезды делаем на это скидку. фрукты яблоки, дыни, арбузы и апельсины были всегда. Сладкое очень вкусное. Мясо курица и говядина по разному приготовлена, рыба была каждый обед. еда 5. Бар пустой))))) пиво efes хорошее не разбавленое, водка так себе, раки не особо дорогие, амаретто, вино белое, красное и розовое и на этом все. и это до 23,30 вечера потом все за деньги. Мы брали только пиво. виски, ром, коньяк и тп этого ничего нет в баре.

Сервис:

реально к сожалению 3 звезды. телефон нам починили за 6 часов до выезда, смогли воспользоваться чтобы попросить спустить багаж в низ))))жаль а он нам был нужен.

душ вообще не починили за 10 дней.

охраны не было в отеле вообще пока я не устроили грандиозный скандал на ресепшене высказала все претензии на 5 день: нет охраны в отеле вообще, пол перед входом в здание всегда мокрый тк близко бассейн там убиться можно, телефон и душ не работает, на балконе переполнен бак с трубкой от кондея уже как 2 дня и весь пол улит и капает на нижний балкон, есть свой пляж в 5 минутах от отеля бесплатный его не чистят и не просеивают песок бычки и стекло просто граблями закапывают вечером и все. пляжных полотенец нет в отеле, хотя пляж есть, это как стеклянная дверь в ванную логика отсутствует))))) сейф на неделю 24 доллара и к нему огромный ключ как от амбарного замка, нет электронных замков. на ремепшене всегда жарко они не включают кондиционеры просто открывают окна и делают сквозняк. уборка ужас только пол помоют и кровать поправят и все. не влияет наличие чаевых. последней каплей стала подушка! попросили в номер доп подушку принесли аж 3. на одной утром я увидела пятна вытащила из чистой наволочки а вся подушка улита кровью, видимо у кого носом шла кровь а может и другим местом. ужас просто. с подушкой и паспортом спустилась на ресепшен устроила скандал на английском языке, у них приехали анегличане я им всем показала кровь и спросила уверен ли отель что нет спида и гепатита и взяла подушку и сказала что иду в полицию с этим. полицейский участок прям за углом. вообщем в этот день, нам номер вымали аж блестел, поменяли полотенца все и все постельное белье, на балконе баки вылили. телефон чинили чинили и в итоге починили....вокруг бассейна положили не скользящую дорожку. анимации нет, просто музыку включают с обеда до 16,00. дартс пытаются и все. вечером в 17,00 аниматоры из отеля уходят. в 23 автобус на дискотеку всех увозит. территории у отеля нет вообще, площадки детской нет, комнаты детской нет.

Рекомендации:

если вы с семьей то не советую, скучно и нечего детям делать там. Если чисто тусоваться то можно но не в сезон. За такие деньги отель не соотвествует заявленому. Вторая линия но море видно из окна. Мы хорошо отдохнули, ведь в Мармарисе иначе быть не может. В этот отель больше не поедем.

Added: 31.08.2013 18:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (135) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Olgam
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 9 737