АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1540 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2013
09.08.13 - 20.08.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохой отель.

Translate

Отдыхали с семьей в августе 2013 г. До этого отдыхали несколько лет в Кемере, а тут, стало быть, для разнообразия решили попробовать Чамуву. И это было нашей ошибкой.

Главное: Stardust - это колхозный отель. Колхозность проявляется во всем. Начиная от сервиса и заканчивая общей атмосферой.

1. Внешний вид и опрятность.

Справа от входа в отель расположена отельная помойка. Из помойки сочатся грязные ручейки нечистот прямо на дорогу, по которой ходят отдыхающие, в том числе и по пути на пляж. Воткнуть помойку со стороны фасада – решение, конечно, гениальное. Стардастовскую помойку удачно дополняет помойка другого отеля, которая находится аккурат напротив через дорогу. В общем, полная помойная идиллия и симметрия.

2. Столовая.

Если вы немного опоздали к началу обеда или ужина, то потом вам придется кушать среди неубранных тарелок и грязных столов. Да-да, столы после закончивших трапезу первой партии отдыхающих сразу не убирают. Если изловить работника отеля и попросить его убрать стол, он, конечно, его уберет (видел, так отдыхающие турки делали). Но уберет только этот конкретный стол, а остальные убирать не будет. Можно также убрать стол самому. А так – столы полностью уберут и вымоют только тогда, когда закончится все выделенное для приема пищи время.

3. Уборка в номерах.

Номера убирают женщины деревенского вида в деревенских неопрятных одеждах. Убирают каждый день, но делают это халтурно, в углы комнаты их тряпки не заглядывают. К тому же они не меняют полотенца. По отельным правилам полотенца меняют раз в четыре дня, но на шестой день наши полотенца так и оставались не сменянными. Мы оставили чаевые, горничная чаевые взяла, но полотенца не поменяла. На следующий день мы кинули полотенца на пол (если кто не в курсе, во всех отелях это знак: смените полотенца), но полотенца снова не поменяли, просто подняли с пола и сложили грязные полотенца на кровать. После обращения на ресепшн полотенца таки поменяли. Очевидно, что на нас хотели немного сэкономить. И это не говоря уже о том, что горничная один раз забрала у нас ножное полотенце, а потом три дня подряд “забывала” положить его обратно. Вернула только после очередного обращения на ресепшн.

4. “Тишина и покой.”

Вам хочется хорошего здорового сна, тихих спокойных южных вечеров? Щас. Характерная особенность Чамувы – это несущаяся из всех отелей громкая музыка. Музыка в Чамуве играет практически с утра до позднего вечера, и спрятаться от нее невозможно. Как правило, это низкопробная российская попса позапрошлогодней свежести. Видимо, местные массовики-затейники а считают, что грохочущие до полдвенадцатого (а местами и позже) децибелы – это именно то, что надо этим русским на отдыхе. Если круглосуточно бухать, то, наверное, это действительно здорово, но если ты трезвый и уже вышел из подросткового возраста, то со спокойным отдыхом будут проблемы. Возвращаясь к Stardust, он тоже радует посетителей оглушающей музыкой. В основном турецкой.

Наши отношения с музыкой начались сразу же по заезду в отель. Ночью мы летели, соответственно, почти не спали, и была лишь одна мысль: немного вздремнуть. Но нас заселили в номер на цокольном этаже, который находился на одном уровне с бассейном, и динамики с музыкой лупили прямой наводкой в наши окна, сотрясая весь номер до самого позднего вечера (на ресепшн сказали, что музыка играет до пол-одиннадцатого, естественно, наврали).

Про этот цокольный этаж стоит сказать отдельно. В полутемном подвале находится довольно много номеров, в коридоре подвала либо не убирают, либо убирают редко, соответственно на свет божий выходишь через кучки листьев и всякого мусора на полу. Сам номер тоже соответствует коридору, например, в номере не было плафонов, торчали голые лампочки. Да и в целом, цоколь есть цоколь, вместе с присущей атмосферой затхлости подземелья. Такие дефектные номера, конечно, надо продавать со скидкой или предупреждать заранее об их наличии. Но там эти номера в гостинице впаривают наравне с остальными безо всяких поблажек.

Конечно, комнату мы через пару дней сменили, сразу сменить не получилось (даже за деньги), не было свободных или в свободные номера планировалось заселение турок, а это, понятное дело, святое. Нам дали комнату с видом на горы на третьем этаже. Номер был лучше, свежее и светильники были уже с плафонами. Казалось бы живи и радуйся. Но не тут-то было.

Вместе с видом на горы из окна открывался вид на колхозный сад с колхозным хозяйством, расположенным в нескольких метрах от отеля. В хозяйстве жили колхозные петухи, которые каждое утро, начиная примерно с пяти часов, оглашали окрестность жизнерадостными криками. Но для колхозного турецкого отеля это нормально, видимо, считается, что среднестатистический посетитель отеля Stardust привык жить среди петухов и куриц. Ну и, разумеется, до полдвенадцатого ночи можно было насладиться грохочущей музыкой из соседних отелей, которая, как и крики петухов, отлично проникала через пластиковые окна (хотя, конечно, не так забористо, как в цоколе). Впрочем, как я уже писал выше, орущая ото всюду попса вместе с воплями неутомимых турецких аниматоров – неотъемлемая часть поселка Чамува.

5. Общая атмосфера.

Отель рассчитан на турок. Их там подавляющее большинство. Туркам там хорошо, их там любят. К остальным приезжим отношение равнодушное. Маленький, но характерный штрих. Отельный пляж не имеет никаких опознавательных знаков. У других отелей они есть, а вот у Stardust нет, так что самому пляж найти нельзя, надо специально спрашивать, потому что на ресепшн сами ничего об этом не сообщают. И правильно, зачем лишний раз предупреждать о чем-то гостей? Надо будет, гости сами все разыщут и узнают, они же уже заплатили деньги, а значит, интереса для отеля больше не представляют. Нам это было фиолетово, мы ездили купаться в другие места, типа Фазелиса, но этот момент так называемого сервиса очень показательный.

Там есть еще много мелочей, типа отсутствия стаканчиков для воды в номере, периодически выключенного освещения в коридоре по вечерам, так что открывать номер, порой, приходилось на ощупь, недружелюбного к посетителям бара, поваренка, стоящего на раздаче в столовой и следящего чтобы гость не взял больше одного положенного ему кусочка курицы, и проч.

Подведу итог. Если вы готовы стойко переносить трудности на отдыхе, натренированы спать в любых условиях богатырским сном, и быт не имеет для вас значения, тогда вы можете смело заселяться в Stardust. Но если вы обычный землянин, желающий получить приемлемый уровень комфорта, то избегайте этот поселок и этот отель, он откровенно плохой. Пусть там отдыхают милые сердцу хозяев провинциальные турки, под которых Stardust и заточен. Благо в соседнем Кемере можно подыскать приличные трешки, чистые и спокойные. Для поиска можно воспользоваться рейтингом и отзывами на этом сайте (называть отели не буду, чтобы не быть обвиненным в предвзятости). Потому что само побережье в районе Кемера очень красивое и места эти для отдыха замечательные.

Added: 06.09.2013 12:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 950 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

"Eсли вы немного опоздали к началу обеда или ужина, то потом вам придется кушать среди неубранных тарелок и грязных столов. Да-да, столы после закончивших трапезу первой партии отдыхающих сразу не убирают."
Был в том же отеле в конце сентября, грязную посуду убирают сразу, практически мгновенно. На раздаче всегда сам шеф- повар(спец своего дела) улыбчив и дружелюбен. Еды клади сколько хочешь без проблем.
Милый и уютный отель.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (165) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 101