Мы только вернулись из этого отеля,отдыхали с 29 августа по 05 сентября с двумя детьми. Начитавшись негативных отзывов,ехали с не очень хорошим настроением, но все оказалось наоборот. Заселили нас за 5 минут,единственное что не привычно,так это то,что номер надо искать самим. Но тому кто умеет пользоваться картой не составит это труда. Номер у нас был семейный, через узкую дорогу от холла отеля. Номер нормальный,сантехника качественная,убирают нормально,полотенца меняли каждый день,(у них в ванной висит табличка на англ.языке, в которой сказано,что помогите нам сохранить воду,не кидайте полотенца на пол,если не хотите их менять,как-то так),постельное меняли раз в 2 дня, персонал очень доброжелательный, очень любят детей. Моим крошкам в номере каждый день оставляли конфеты и фрукты,хотя их спокойно можно было взять в номер во время ужина, это очень удобно,тк мы утром любим поспать и не на один завтрак мы не ходили. Еда разнообразная, хотя в Грецию лучше ехать без питания, чтоб не быть привязанным к отелю. Пляж нам не очень понравился, в 15 мин езды на машине в сторону Ханьи есть полностью песчаные и с хорошим заходом для детей. А вообще лучший пляж в Элафаниси,вот там действительно сказка,розовые пески и лазурное море! Единственный минус это дорога 1 час 30 мин езды от отеля,но это стоит того, великолепные виды дорогой,дух захватывает. Мы брали машину в аренду от отеля, не дорого, платишь за 2 дня и получаешь еще день в подарок. За эти дни везде побывали,на множестве экскурсий(,Самарийское ущелье не советую,если конечно не любители лазить по горам),Ираклион не понравился очень шумно,много суеты,Ретимни не плохой городок,но пейзажи лучше в Хвнии,ели в тавернах очень вкусно кормят, правда порции большие делают.в отеле несколько бассейнов, тот который верхний меньше,но и народу почти нет. В большом народу конечно много и в основном немцы. Анимации на русском нет, но нам было это на руку,тк старшая дочка заодно получала уроки англ. В целом отель хороший,детки были довольны, для детей много чего, не надо с собой тащить надувные атрибуты,там спокойно можно все взять на прокат бесплатно. Отдыхом на Крите мы очень довольны, я влюбилась в этот остров. А то,что пишут про отель все чушь,за наш отдых ни кто не жаловался, не было проблем с заселением ни у кого, только вот гид Светлана-это отдельный кадр, застать не реально и навязывает свое, а когда понимает что на ее развод не ведешься, то говорит что ей пора и уходит( хотела нам машину на прокат сдать, но у нее оказалось дороже, мы брали кабриолет жук, от отеля за 2 дня вышло 270 евро+1день в подарок,а у нее почти 400.потом мы обратились к ней чтоб вызвать такси в аэропорт,тк трансфером не хотели ехать,так и тут она сказала 55евро,а на рецепшен нам вызвали мерседес Е за 45, в мелочах,а не приятно)