АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
912 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA,Ayra Beach Resort & Spa (отель был переименован 02.05.22)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
19.08.13 - 01.09.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Недавно приехала с отдыха в данном отеле и хочу поделиться...

Translate

Недавно приехала с отдыха в данном отеле и хочу поделиться своими впечатлениями. Отдых наш начался хорошо, т.к. по приезду в 11.30 нам был сразу предоставлен номер. Мной сразу был арендован сейф в который были помещены все ценные вещи(документы, телефоны, фотоаппараты, планшетники и конечно же денежные средства). Мне даже в голову не могло придти мысли, что из сейфа что либо может пропасть. По прошествию двух дней после возвращения с экскурсии нами было обнаружено что из сейфа были украдены 400$. К нашему счастью это были не все наши деньги, большую часть нам оставили, но данный факт испортил наше дальнейшее пребывание в данном отеле и весь оставшийся отдых нам пришлось все ценные вещи носить с собой. Учитывая тот факт, что мы были в Турции впервые общее впечатление о ней испорчено. Сразу после кражи я обратилась к управляющему данного отеля за помощью, но была удивлена его нежеланием вызывать жандармерию, а было предложено провести внутреннее расследование, которое в свою очередь ничего не дало. Целую неделю нам пудрили мозги какими-то бумагами якобы подтверждающими невиновность их персонала и пытались нам вбить в голову, что возможно мы сами истратили эти деньги. Последней каплей было возвращение с очередной экскурсии после которой мы не обнаружили второго ключа от номера который был оставлен специально для того чтобы работал кондиционер. Тогда я решила позвонить в жандармерию самостоятельно. После звонка в жандармерию мне было сказано что через пол часа они подъедут, но через пол часа ко мне подошел наш гид и сообщил что представители власти позвонили в отель и сказали что не приедут и мне самостоятельно необходимо к ним ехать и писать заявление. За период нашего пребывания(2 недели) могу рассказать как минимум 4 таких случая с кражей, поэтому прежде чем ехать отдыхать в данный отель подумайте стоит ли. Ну а если говорить об обслуживающем персонале, то мне понравились лишь официанты в ресторане и аниматоры, которые делали свою работу слажено и профессионально. Уборка номеров производилась ежедневно, но очень плохо. Не всегда в номере было мыло, шампунь и туалетная бумага.

Added: 07.09.2013 12:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 111 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Мария, как я Вас понимаю! У меня из сейфа тоже пропали деньги. Примерно четверть от суммы в кошельке. Администрация только до слёз меня довела своими предположениями( "наверное вы напились и не помните" "только вы можете открыть сейф"). Ужас. До сих пор обидно (не денег жалко, а именно обидно).
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 027) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Abakan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 912