В этот отель приехали второй раз, были в прошлом году, вернулись за теми же приятными эмоциями....не тут то было....начну с того, что мы бронировали так называемую виллу с бассейном, то что оказалось в реальности хуже стандартного номера в разы !!!! Облезлый номер с вывороченной лампочкой в туалете, грязная душевая кабина, заляпанный пол и терасса, лестница, ведущая в так называемый бассейн (в реальности грязная лужа), расположена под таким углом, что спустится и подняться по ней, мне с третьей группой инвалидности ( поражение нервной системы) без посторонней помощи не представляется возможным..... ребенок с мокрыми ногами падает с нее через раз, входа в бассейн нет, на расстоянии 50 см.от последней ступеньки лестницы сразу обрыв в лужу. На все наши просьбы о замене номера нам отказали, мы попросили перевести нас в стандартный номер с документальным оформлением переезда в номер ниже категорией, нам тоже отказали. Больше никогда ни за что не поедем ни в этот отель ни с Анексом.... их гиды вообще только и могут, что экскурсии продавать, реальной помощи не дождешься. ОТЕЛЬ ОТСТОЙ И АНЕКС ОТСТОЙ !!!!!! Им наплевать на то что маленький ребенок и инвалидность и отпуск раз в году....они свое бабло срубили и навалить на всех !!!!!!!