АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
765 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
02.09.13 - 03.09.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хотите испортить себе отдых - Вам сюда!

Translate

Похоже для этого отеля норма, что номеров для приезжающих элементарно не хватает! И не думайте, что кто-то позаботится о вас, когда вы приедете сюда и будете сутками торчать в холле, ожидая заселения. Русская девушка Татьяна, на ресепшн, кончено, сопереживает, но сделать ничего не может.. А вот местные ребята, по-моему, под дурачков косят.. нет мест.. и все! могут упомянуть, что на пару ночей можно отправится в другой отель и все! никаких конкретных действий.

В тот несчастный день, мы с маленьким ребенком, а также наши друзья с таким же маленьким ребенком приехали в этот отель под вечер. + еще одна семья, также с маленьким ребенком. Мест нет, сказали нам. И тишина... Уже после наших настойчивых распросов нашлись 2 family room, а семьи 3. Мы согласились одну ночь провести в номере с нашими друзьями. Это без комментариев. На следующий день после 20 раз походов на ресепшн нам дали номер, а нашим друзьям нет, дескать не убран еще.. Времени часа 2 после полудни. Все это время в отель приезжали такие же несчастные люди, которые также не могли заселиться. Орали, возмущались! И уезжали в другие отели.. Временно или постоянно.

В самом отеле ничего хорошего, кроме песчаного пляжа и достаточно свежих номеров, не увидела. Ресторан - это просто ужас :( Полуподвальное помещение, еда в разных местах, приходится побегать.. Мало того, что еда очень неразнообразная и ребенка покормить нечем, так невозможно найти чистый стол, а про приборы можно просто забыть! Дети не вечерней анимации пляшут просто рядом с бассеином... какой-уж там амфитеатр..

Расстроились ужасно!

Ну так вот, глядя на уезжающих туристов, подошли к Тез-туру, доплатили за другой отель, хорошую пятерку (название тут писать не буду), и За свой счет! уехали туда. Эти два отеля просто небо и земля.

Мне искренне жаль тех, кто остался отдыхать в этом ужасном месте.

При этом мы, в общем-то, люди непритязательные, но успевшие побывать в разных странах-отелях. Но такое отношение к гостям просто удручает!

Люди, пожалейте себя и свои деньги, не приезжайте в это место!

Кстати, в качестве компенсации за один номер на две семьи на одну ночь, выторговали фрукты в номер, бесплатный сейф и + бесплатное посещение ресторана аля-карт.. Все это мы получили по умолчанию в том отеле, куда уехали.

Added: 16.09.2013 12:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 273 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Пжл,напишите в какой отель вы уехали!
От какого туроператора вы летели и кто был встречающей стороной? Спасибо!
Очень правдивый отзыв.....
Отель улет....
С ккаким бы вы оператором не приехали сюда.....отель от этого не изменится......
Люди не рискуйте ......не проверяйте правдивость отзывов личним посещением этого отеля......
В Турции ОГРОМНОЕ количество отелей.......подойдите к выбору повнимательнее.....
Useful review
All reviews of the hotel (1 106) Previous rate Next rate
Светлана
Unverified Account
Турист