АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1487 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2013
01.07.13 - 31.07.13
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Плохое обслуживание а красивом отеле

Translate

Атмосфера в отеле не очень уютная - из-за регулярно проводимых мероприятий в ресторане. Постоянное присутствие и движение по отелю посторонних людей, запах табака, крики подвыпивших, а зачастую и пьяных гостей (не проживающих в отеле). Это мешало нормально отдыхать. Персонал непрофессионально и не очень вежливо обслуживает посетителей отеля, когда вы обращаетесь с вопросами это раздражает их... Несколько раз за время нашего пребывания в отеле, пытались навязать нам дополнительную плату за ужин в размере 50 евро, хотя ужин был включен у нас в стоимость проживания. Великолепные панорамные виды из отеля это единственное, что может вызвать всплеск ярких эмоций.На мой взгляд, здесь не очень хорошо относятся к русскоговорящим туристам и и по лакейски суетятся перед американцами. Но, чтобы быть объективной скажу и о положительных моментах: уборка в номере проводилась ежедневно и качественно, бельё меняли регулярно, полотенца - каждый день. Питание: на завтраке достаточно разных продуктов - сыры, колбаса, яйца, мюсли. выпечка, фрукты и т.д. Ужин - хорошая сервировка. Но от ужина ожидали большего - мало мясных или рыбных блюд, морепродуктов. В основном паста и равиолли, десерты не очень вкусные, фрукты не очень качественные для такого ресторана. В общем всё не так плохо, но все таки, обслуживающий персонал, для такого отеля заслуживает замены на людей, которые приветливо обслуживают туристов, которые за свои деньги приехали отдыхать!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 16.09.2013 16:26
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Елена Мещерякова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2012
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 77
  • Comments: 0
  • Readership: 10 719