Были в отеле с 25 мая по 5 июня. В турции уже в 6 раз, но такого шока нигде не испытала! Если теперь отели Joy предлагают сервис такого низкого качества, то мне искренне жаль Турцию! Этот отель тянет на хорошую тройку по уровню сервиса, питанию, мебелью в номерах. А о контингенте, отдыхающем там и о поведении россиян - это тихий ужас. У нас создалось такое впечатление, что в Росии путевки дают просто даром или награждают колхозников турами в Турцию. В ресторанах в любое время суток они приходили в парео или в мокрых шортах.Везде создавались очереди, потомучто "одни руки" забирали себе в тарелку почти весь противень готового мяса. Из овощей свежих была капуста разного вида резки: вдоль, поперек и по диагонали, огурцы - нарасхват. Лежаки приходилось занимать рано утром, ходили ровно в 7 как на работу. т.к, на пляже и в тени у бассейнов позже уже лежали чужие полотенца, причем хозяев многих я так за целый день и не увидела. Это точно по-русски- "пусть будет"Анимация до 1 июня сводилась к танцам под "Мурку" и "Черные глаза".На ресепшене работают явно не турки, а молодые хамы с Киргизии и т.д., без дополнительной платы номера не меняют, даже при наличии свободных номеров в отеле. Нам это обошлось в 20 долл. Очень недовольны туроператором "Пегас". Гиды ведут себя равнодушно и амбициозно, буд-то мы приехали к ним домой и чего-то еще требуем! Да и гиды, в трансферах для мебели, потому что ничего не рассказывают и не объясняют. Очень неудачные вылеты самолета . В Турцию- днем, поэтому в отеле мы оказались в 5 вечера, а обратно в 8 утра, но забрали нас с отеля в 3-40 ночи. Отель КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую!