АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
315 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Armas Belek (отель был переименован 01.04.17)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
11.09.13 - 23.09.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель. Тянет максимум на 3*

Translate

Выбирала отель по отзывам, которые на тот момент были преимущественно положительными. Разочарование началось с первого дня. В отель мы приехали поздно, разместили нас быстро, в этой части претензий нет. Но номер получили рядом с дискотекой, которая грохочет до 24.00 и позднее. В ванной на плитке плесень, в номере были муравьи. За исключением этих нюансов номер нормальный, мебель приличная.

В описании отеля заявлена ежедневная уборка, но это ничего не значит, даже специальные таблички не помогают. Да и сама уборка оставляет желать лучшего. Пол "моют" шваброй, которую ставят прямо на землю, не промывая перед использованием. Во время дневного сна ребенка могут запросто зайти в номер, не обращая внимание на табличку с просьбой не беспокоить.

Питание ужасное. На первый взгляд очень большой выбор разных блюд, но они сомнительного качества. Вообще еда вся очень острая, пересоленная, бывает несвежая и просто невкусная. Ребенка накормить крайне сложно. Многие туристы жаловались на проблемы с желудком из-за питания. Мы тоже в полной мере их ощутили.

Персонал, не могу сказать, что доброжелательный, в целом нейтральный. Менеджер ресторана невоспитанный. Один раз мы решили посмотреть на "детский буфет" (к слову, это просто название, не имеющее содержания) по расписанию, выданному на решепшене, менеджер ресторана нас просто выгнал грубо и некорректно, ткнув в лицо табличкой, на которой указано совсем другое время работы "детского буфета".

Территория отеля не очень большая, почти вся застроена бунгало, но довольно милая. Есть и зелень, и пальмы и лужайки. Не разгуляешься.

Очень важный момент: на территории отеля живет огромное количество кошек, за которыми никто не следит. Они и по ресторану гуляют, могут там и на стульях посидеть, и на детской площадке нагадить.

Единственный положительный момент - до моря идти 2 минуты. Пляж большой, песчано-галечный, но совершенно неухоженный и грязный.

На ресепшен по каким-либо вопросам обращаться бесполезно. Говорят, что все записали, но ситуация не меняется.

Added: 25.09.2013 00:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 052 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 003) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 016