АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
996 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With friends in September 2013
12.09.13 - 24.09.13
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В ТЕКИРОВА Я ВЛЮБЛЕНА, ПРИЕДУ ЕЩЕ РАЗ

Translate

Отдыхали в Каплане с 12.09.13 по 24.09.13.

Два года назад я уже отдыхала в соседнем отеле Фестиваль, поэтому покупали тур именно в туда. Но нас поселили в Каплан.

Может быть для кого-то это и бонус,поменять 4*ку на 5*, но для меня неприятная неожиданность.

Трансфер из отеля и обратно без нареканий. Здесь Тез-Тур работает великолепно.

Заселили сразу по приезду- на третьем этаже. Небольшой балкон выходит на дорогу и всю ночь шум от приезжающих и отъезжающих автобусов, но все неудобства окупаются необыкновенно красивым видом на гору Тахталы. Можно любоваться красивыми закатами и зеленой горкой с водопадом перед главным входом в отель.

Все работники отеля стараются угодить. Очень зеленая, ухоженная территория, много цветов. Приятно посидеть на лавочке в тени в парковой зоне отеля.

Номер не плохой. Уборка номера была безупречной. Нам всегда, даже бесплатно, горничные делали лебедей, сердечки, в номере букетики цветов, веточки зелени и лепестки на кроватях. Все делалось от души. Единственное- уборка у нас в номере почему-то начиналась в час -три дня, мы часто были вынужденны, вернувшись с обеда ждать в холле, пока у нас уберут.

Питание хорошее, разнообразное, но конечно не на 5*-ку. Много фруктов. Всего хватало. Питание без изысков. Но главный минус -множество людей. В ресторане очень суматошно и обстановка больше напоминает столовую. Это я опять ностальгирую по уютной обстановке в соседнем Фестивале.

Анимация достойная. Все ребята симпатичные и очень стараются, работают с удовольствием. Замечательный дружный коллектив.Очень хорошие шоу- комеди-клаб, фокусники, танцевальные коллективы. Хотя мы отдыхали без детей, но нельзя не отметить работу девочек -аниматоров. Детские дискотеки- праздник для всех. Даже со стороны видно, как детки привязывались к Маше.

К Тез-Туру претензий нет. Привезли, увезли вовремя. Но улыбаются ребята только гостям, которые берут у Тез-Тура путевки. На остальные вопросы отвечают неохотно. Ни в чем не помогли, даже советом.

Брали мы путевки на экскурсии в уличном тур агенстве PIPO TOUR. Там цены гораздо демократичнее и ребята нам помогали во всем. Угощали чаем, кофе, меняли валюту. Ездили в тур Демре-Мира-Кекова и в новый тур Огни Химеры- Олимпос. Замечательные экскурсии.

Отдыхом в целом довольна. Гораздо больше плюсов. В ТЕКИРОВА Я ВЛЮБЛЕНА, ПРИЕДУ ЕЩЕ РАЗ.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.10.2013 09:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 338 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

20:27 10.10.13
Уважаемая Алёна,
Благодарим Вас за позитивный отзыв и хорошую оценку. Мы очень рады, что Вы замечательно провели время и остались довольны отдыхом. Нам будет очень приятно видеть Вас вновь среди наших гостей.
С уважением,
Представитель отеля
Господи, лебедей крутили... Нам бы полотенца нормально поменяли... ан нет, подняли с грязного пола и повесили обратно, над щетками зубными и другими принадлежностями, песочком посыпать.... Ну и мы тоже хотели и покупали тур в Фестиваль и не зря... Тагил не давал спать последние 5 дней в основном корпусе Каплана.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 750) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алена
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 176