АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Удалённый

Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
17.09.13 - 01.10.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле уже 23 раз и опять разочарование

Translate

Сразу скажу, отель так себе. Смело вместо 5 звезд можно ставить минус 12. Территория огромная, за день не обойдешь. Устали. Номер дали небольшой, всего 68 метров на троих человек. В номере метровая плазма, джакузи, терраса, но не было павлинов и гепардов, а я очень люблю павлинов и гепардов. К тому же после удара ногой моего пьяного мужа о кран, он дал течь, а дверца у тумбочки отвалилась, когда мы на нее решили поставить кровать. А после того как мы в кондиционер бросили стул, он стал шуметь. Попросили переселить. Дали номер ближе к морю — холодно. Опять попросили о смене номера, поселили рядом с бассейном — жарко. Каждый день мы меняли номера, устали, это очень выматывает. Стоит отметить, что мебель в номерах не антикварная, а вода из унитаза невкусная. Море мутноватое, особенно возле берега, особенно когда заходишь в воду и шевелишь ногой по дну. Минусы — можно наступить на камушки и песок. Вода не очень прозрачная, особенно когда в нее… желтая какая-то. И вообще оно далековато было, попросили пододвинуть море чуть ближе к нашему номеру, реакции ноль.

Кормили прямо скажем без изысков. Было 15 видов мяса, 20 видов рыбы, пирожные-мороженные, работали рестораны, но не было чего-то эдакого. Я даже не знаю чего конкретно. В мексиканском ресторане еда острая. И представлены не все фрукты мира. Посуда без вензелей королевских домов. И персонал не вытирал мне рот платочком. Это минус.

Номер убирали плохо. Только один раз в день. И из полотенец делали лебедей с цветочками, а я хотела дворец Шахерезады. Мы специально спрятали монетку под шкаф, так представляете, уборщик ее так и не нашел. Нашему возмущению не было предела.

В коридорах плохая акустика и нет оригинальных картин Шишкина.

Из персонала не все излучают позитив. На наши матерные замечания, бармен отвечал, не улыбаясь. В баре всего 50 видов спиртного, и муж ходил расстроенный, он то хотел самогона как делает его друг Семеныч. И не было пельменей, как делает моя мама.

Анимация в отеле слабая, нас не зацепило. Тогда когда я хотела плакать, на сцене выступал клоун, когда хотела смеяться, кто-то на сцене пел. И не было фейерверка как на открытие олимпиады. Это минус. Развлечений ноль, фонарей не побить, от ментов не по убегать, даже элементарного концерта Стинга не было.

На мою просьбу расширить бассейн хотя бы на 30 метров, а горку поднять градусов на 40, администрация отеля не отреагировала никак. Вообще вода в бассейне мокрая, пластмассовые лежаки слишком уж пластмассовые, у деревянных нам не понравилась порода дерева.

На пляже грязно, за мной не успевали подбирать окурки, семечки, бумажки, поэтому грязно. И еще один минус - теснота. Я прям, видела в бинокль, как мужчина одевает очки, а это стесняет мое личное пространство.

Мы взяли с собой фотоаппарат, но что-то сфотографировать мы так и НЕ НАШЛИ.

И солнце заходило то слишком медленно, то уж очень быстро, и сама страна как-то уж очень далековато расположена от нашей. Эти наши намеки на рецепции не вызвали никаких действий.

Мы вообще не привередливые, но мне кажется все вышеперечисленное — это элементарные вещи.

И напоследок, в самолете было слишком высоко.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 02.10.2013 18:28
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 147 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

14:11 03.10.13
Useful review
Диана, огромное спасибо за подробный и интересный отзыв! У нас сын 1,5 годика, мучаемся с выбором отеля, но теперь точно сюда!!!! Спасибо!!!!
Эх, Диана, Вы наверное не отдыхали в действительно хороших отелях. этот отель почти самый дешевый, ну какой там 5 звезд, и чего вы вообще обращаете внимание на эти звезды? это же не показатель, это РЕКЛАМА. Цена - вот показатель. В общем описание очень эмоциональное, и не соответствует действительности. (Про вай-фай - я в этом мае отдыхал в отеле, где было ДВАДЦАТЬ ПЯТЬ точек доступа, инет был - везде, на пляже, в любом номере, в любом помещении, а вы говорите - две точки, да хреновый в Гюль Бич интернет, хотя на отдыхе он очень вреден).

Отдельно про ухоженную территорию - мы с того корпуса что через дорогу с коляской добирались исключительно с матами. Такая там хреновая дорога. Спасибо тебе отель. За то что на отдыхе мы не забыли родной мат))))))

Про нереально большую детскую площадку - правда, хотя ночью освещения не хватает.

Про напитки - довольно небогатый выбор. Обычный.

Вот а-ля карт удивил. В прямом смысле. С одной стороны офигенный вид - с другой - однообразие еды. Просто плакал на ужине. Одно и то же , поэтому там и народу бывает немного) А еще они берут 50 долларов за столик с видом на море. Вообще маразм))))

Приятного отдыха, и не обращайте внимания на недостаки - главное ровный загар.
Useful review
А еще они берут 50 долларов за столик с видом на море. Вообще маразм)))) .... Вас развели, можете начинать ругаться родным матом!))) ходили бесплатно... любой столик. А что касаемо еды - ролы там конечно "турецкие"...((
P.S.. приехал сегодня
Useful review
All reviews of the hotel (1 317) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Диана
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 355