Мне вот тоже этот отель не очень понравился. Я полностью согласна с предыдущими недовольными отзывами, а ресепшен занимает отдельное место в графе недовольства. При заселении потеряли анкету, заполняли второй раз, заселились, но сюрприз нас ждал при выезде. Мало того что не продлили номер в полупустом отеле, так они еще и приписали суммы за неизвестную выпитую водку "Абсолют" из бара. Ну и как тут не возмущаться? Анимация, она нам и не нужна была, но её по сути и не было. Питание так себе, ну точно не уровня пятизвездочного отеля, алкоголь не очень, бррр... За 10 дней проведенных в отеле на фруктовом столе не было арбузов. Отдыхали мы с 17-го сентября 2013 г. Всё понимаю, конец сезона, прочее, сама работаю в отеле (главным бухгалтером), знаю как должно быть. Рекомендую менеджеру отеля отнестись к нашим негативным отзывам с пониманием и улучшить работу ресепшена, анимации и горничных. Надеюсь к следующему сезону всё наладится, и мы увидимся вновь в сентябре 2014 года.