Не смотря на многие недостатки отеля и явные натянутые звезды, отдохнули мы хорошо и даже собирались оставить неплохой отзыв Но последний ужин испортил все впечатление от отдыха((( Оба ребенка отравились за ужином!!! сначала началась рвота у старшего, мы еще подумали может наглотался воды в бассейне..но когда у младшей через час началось тоже самое, а она в бассейне не купается, то стало ясно что еда. и это в ночь отлета!!! муж спустился на ресепшн..там уже таких рвущих было двое, взрослых. через час их было уже 9!!!! сколько там было к утру не знаем, уехали. Отравились скорее всего курицей, обычной тушенной!во всяком случае, люди что спустились тоже, ели ее, и наши дети тоже.

Вообще еда огорчила.. ну отдыхает у нас 80% наших (снг), ну адаптируйте как-то еду под отдыхающих и главное под детей! столько перца и специй!Дети не ели суп 10 дней, те весь отпуск. каша утром только рисовая все 10 дней. молоко только ледяное. за 10 дней ни одного арбуза((( яблоки твердые, зеленые и сливы тоже. иногда груши и виноград.. Очень мало, очень((

еще минусы: невозможность поменять пляжные полотенца. за 10 дней это удалось сделать 2 раза! маленький пляж для такого количества людей..лежаки вплотную. ну и занимать их утром надо..но это не только в этом отеле, так что это не было сюрпризом.

Детская анимация...спасибо нашим молодым ребятам Жене и Насте, хоть как-то скрасили отдых детей. хоть улыбаться умеют. Ведуший Ёжик, как он себя величает - кошмар и ужас. мог ребенку 3 лет сказать типа в шутку - иди отсюда! это на сцене на детской анимации. неприятный, неопрятный, наглый!

Явное отношение с пиететом к немцам..и стаканы стеклянные, и столы им зарезервированы, и еду и спиртное им носят, и повар к ним выходит с поклонами.. ничего против немцев не имею, но чувствуешь себя человеком низшего сорта.. как буд-то они платят за отдых, а мы тут бесплатно отдыхать приехали.. Осадочек(( хотя немного понимаю турков, глядя на поведение некоторых "наших", хочется ездить в отель где "таких наших" минимум.

Плюсы: Новый хороший отель, отличные номера. у нас не было проблем с поселением, спасибо Мустафе за это. Просторные номера, хорошая мебель, балкон. Хорошая шумоизоляция, и у балконной двери тоже. К уборке у нас вопросов не было.

Персонал приветливый, за исключением вышеописанных, на ресепшне очень нам всегда помогал, к сожалению не смогли запомнить имя (Нарим вроде..) который работал всегда вечером часов до 12. Не раз нам помогал, всегда был приветлив и с улыбкой. Спасибо ему отдельное!!

К сожалению пришлось воспользоваться страховкой и вызывать врача(дочь ударилась головой, по нашей вине) На ресепшне нам быстро помогли, связались и вызвали машину, отвезли в клинику. Спасибо нейрохирургу Сунеду! очень обрадовало знание русского мед персоналом и внимательное и доброе отношение. Со страховкой тез тура проблем не возникло, все быстро, без вопросов и без доплат.