Начну по-порядку!

Мы первый раз брали с собой внучку( 2 года 7 месяцев), поэтому отель выбирали очень внимательно и придирчиво! Ориентировались на отзывы. Выбрали Папильон Бельвиль, но на наши сроки он оказался в стопе, и по рекомендации туроператора (ТЕЗ ТУР) мы оказались в Зюгме.

Перелёт Трансаэро без задержек. Мы заказывали индивидуальный трансфер до отеля и обратно до аэропорта. Транспорт был предоставлен очень комфортабельный, квалификация водителей , соблюдение скоростного режима - всё без нареканий. Так как обратный вылет планировался на 21.45, то перестраховались и оплатили ещё одни сутки, о чём не пожалели.

Заселение прошло за 15 минут. Номер стандарт, на Lobby этаже. Площадь номера позволила сделать в эркерной зоне малышке полноценную детскую. Детская кроватка была уже в номере, расположена очень удачно- не было проблем ни с открытым балконом, ни с включённым кондиционером. В ванной комнате предусмотрена специальная подставочка-ступенька для малышей, очень удобно ребёнку умываться и чистить зубки. Взяли в прокат коляску( бесплатно).Порадовало бесплатное обслуживание номеров с 00.00 до 7.00. Мы пользовались этим регулярно, потому что детский режим не позволял нам посещать вечерние шоу-программы. Приятным бонусом были сумки с логотипом Papillon, с ними мы ходили на пляж.

С удовольствием повторю предыдущие отзывы про замечательную детскую анимацию, отлично спланированную территорию, утопающую в зелени пальм и сосен, зреющих лимонов и апельсинов, чистоту пляжной зоны( песок с дорожек постоянно убирают, горшки-урны возле лежаков ежедневно промывают с моющими средствами), разнообразие меню основного ресторана показалось нам за гранью разумного, персонал весь без исключения вышколен и радушен,радовала живая музыка на веранде во время ужина, прекрасно каждый вечер звучал рояль в холле, Лобби-бар ни разу не разочаровал( кофе по- турецки, 12 летней выдержки виски, замечательные коктейли).

Контингент отдыхающих в отеле разнообразен и интернационален: многодетные семьи, молодые пары с детьми и без детей, пожилые пары, люди , передвигающиеся на инвалидных колясках. Русские, украинцы,казахи,немцы, англичане, французы, поляки, румыны,турки, было много спортсменов ( проживали в отеле участники чемпионата мира по стрельбе из лука) из Мексики и из Франции. Никаких предпочтений кому- либо со стороны персонала ни разу не было.

Хочу поделиться нашим опытом отдыха с малышом. Мы взяли с собой влажные антибактериальные салфетки и вытирали ребёнку постоянно ручки. Не давали уже порезанные и заранее очищенные фрукты, только мандарины, апельсины и бананы. А груши, яблоки и виноград обдавали кипятком. Очень порадовало детское молочко пакетированное с соломинкой, куриный и говяжий бульон были ежедневно и на обед и на ужин. Мы брали с собой коробку с кашей, но и овсяная кашка в ресторане тоже была замечательной. Украшали её ягодками из земляничного варенья, либо капельками свежеотжатого из сот мёда.Ассортимент паровых тефтелек и котлеток, рыбы, курицы , говядины и вариантов всего этого с подливками ( в наличие всегда! и острые и совершенно неострые блюда) , позволил нам без особых проблем накормить ребёнка.

В детской зоне ресторана нет кондиционеров- это плюс, поэтому, накормив там ребёнка, мы устраивались на улице, для малышки всегда был в наличии детский стульчик.

По рекомендации " опытных" отдыхающих мамочек мы воздержались от купания ребёнка в детских бассейнах. Море было очень тёплым+27. Наслаждались морской водой. Ежедневно брали свежие лепёшки на пляже, с сыром+картошка и сладкие. Ребёнку тоже давали, столько, сколько она хотела. Чай турецкий давали ей без ограничения, соки только в пакетике через соломинку.

Посещали СПА. Особые слова благодарности прекрасному человеку и высочайшему профессионалу врачу-косметологу Малике. Профессиональная косметика Ericson и её золотые руки сделали нас чуточку счастливее.

Уборка номера, смена постельного белья, замена полотенец, пополнение мини- бара и банных принадлежностей, наличие халатов и тапочек- всё качественно и вовремя ( номер всегда был убран к обеду, и спасибо горничной за предусмотрительное зашторивание комнаты, к нашему приходу с пляжа в номере было прохладно).

Отмечу единственный недостаток, о котором мы написали в предложенной отелем анкете- для нас подушки были неудобными, очень плотно набиты наполнителем.

В итоге: мы отлично отдохнули, никто не заболел. Обязательно приедем на следующий год!! Спасибо всем, кто сделал наш долгожданный отпуск незабываемым и до встречи, ЗЮГМА!!!