АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
2270 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Grand Oasis Punta Cana, Be Live Grand Punta Cana (отель был переименован 02.11.14)
Vacation as a couple in September 2013
22.09.13 - 06.10.13
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Hola, amigos!

Translate

1.Размещение прошло быстро. Минус ставим за то, что служащий, который помогал багаж доставить с ресепшена в номер "вымогал" чаевые. Даем два доллара, а он намекает- мол предыдущие дали 10!!!! На следующий день гид объяснил, что чаевые не считаются обязательными, но с благодарностью принимаются. Далее и без чаевых нас обслуживали хорошо.

2.Питание разнообразное. На любой вкус. За две недели никто не отравился. Из фруктов не было винограда, возможно на острове это "экзотический фрукт". Но и без него хватало всего. Раз в неделю борщ, салат "Селедка под шубой". Рис ,картофель, бананы в нескольких вариантах приготовления. Овощи, зелень. Рыба, мясо , курица каждый день. Мидии, роллы, гамбургеры. Спагетти, лазанья. Всего уже не вспомнишь.Местная кухня понравилась. Отметим, что еда круглосуточно - места только надо знать. Порадовали шесть тематических ресторанов. Рекомендуем записаться в первые дни, т.к очередь.

3.Сервис.Здесь минус, что обещали тапочки в номер, но мы их так и не дождались. Сломался смыв унитаза, заявку сделали после обеда, на следующий день отремонтировали. Номер убирали каждый день и хорошо.Персонал дружелюбный и приветливый, языкового барьера не ощутили. В основном стандартные фразы на английском. Лучше всех на русском говорят на ресепшене и анимация.

За номер при заселении ставим 4, к сожалению при оценке раздела "Размещение" не сразу поняли к чему относится. Номер соответствует отелю 4*. Слышали, что при доплате перемещают в более комфортабельные номера. В номере всё необходимое - кофеварка, фен, кондиционер, утюг, холодильник, который пополнялся каждый день. Номер чистый, но всё старенькое. Нет тапочек, зубных щеток и халатов, что не соответствует 5*. Окна на балкон открывались с применением силы. Телевизор старый, не панель. У нас был третий этаж. Номер просторный, высокие потолки с вертушкой. Насекомых не наблюдали. Удивил платный сейф, да ещё с обычным замком, не электронным. Платный интернет - также не соответствует 5*. В номере у нас ничего не украли. Один раз слышали, что на пляже украли телефоны и фотоаппарат из сумки.

Территория большая, чистая. Два фламинго живут. Баров и закусочных хватало. Спиртное льется рекой. Плюс вода и соки. Два стола для тенниса и корт для большого тенниса. Бильярд. Казино. Вечером бинго, а в театре шоу. Есть ночной клуб. Одна детская площадка на берегу. Основной бассейн был на ремонте, но нас это не смутило, т.к. летели 12ч плавать в океане, а не в хлорированной воде. Найдите себе компанию, и отдых будет более красочным.

Пляж чистый. Для всех не хватало стационарных зонтиков, выдавали бы дополнительные зонты, то было бы лучше. Есть пальмы, которые также спасают от солнца. Днем анимация - на пляже йога, танцы, конкурсы, аквааэробика. На пляж берите хлеб и кормите рыбок, которые плавают у берега и не боятся, хватают с рук ). В 10 минутах пешком дикий пляж (слева), который обязательно посетите. Самостоятельно можете сбивать кокосы, а на обратном пути местные жители на берегу их вскроют. И не забудьте их отблагодарить(доллар,сигареты)!

С собой возьмите защиту от солнца-сгореть за час пребывания на солнце реально! Основные лекарства – медицина очень дорогая. Тапочки в номер ),т.к их нет. Лучше в России заранее приобрести переходник для розеток. Матрасик для плавания продается в местной лавке на территории отеля за 15$. Крема для загара с защитой также присутствуют в магазинах на территории, цена 15-20$. И не торопитесь делать покупки в первые дни. Удобный вариант для покупок это ТЦ «Сан Хуан». Всё в одном месте можно приобрести.

Отдельные строки для анимации – Кока Кола, Пичуга, Дональд, Суси, Фифи, Тереза и ….. всех к сожалению не помним. Спасибо, что украсили наш отдых. Вы классные ребята и профессионалы. Успехов вам и ... «Мама не горюй!» ;)

В описании отеля указано – «Отель с наилучшим сочетанием цена-качество!» и мы согласны. Выбрали этот отель, т.к. цель поездки была познакомиться с государством, природой и жителями. По отзывам знали, что экскурсии дорогие. Те 1000$, которые мы сэкономили на отеле, мы с удовольствием потратили на экскурсии и не жалеем.

Местные жители и персонал дружелюбные, и не такие медлительные и бедные, как рассказывают. В такую жару и мы стали нерасторопными. Мы желаем вернуться на этот остров ещё, чтобы увидеть изменения. Всем жителям Доминиканской республики желаем процветания и светлого будущего! И всем кто был эти две недели с нами – СПАСИБО !!!

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.10.2013 22:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 479 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Олеся, мы с вами отдыхали в одно и то же время. Но к сожалению, проживание в нашем номере, наложило негативный отпечаток на весь наш отдых. Поэтому мои отзывы не столь радужные! "Нама не горюй" мы тоже до сих пор вспоминаем!
А фото я так и не получила
Обмен фотографиями прошел успешно!
Useful review
02:42 20.10.13
Здравствуйте Олеся и Виктор,
от лица всех работников отеля хочу поблагодарить вас за столь теплые слова в наш адрес. Нам очень приятно, когда наши гости ценят те усилия, которые мы вкладываем в нашу ежедневную работу и несмотря на недоработанные моменты- все равно говорят спасибо!
Весь коллектив анимации передает вам большой карибский привет, оставайтесь всегда такими же позитивными и жизнерадостными.
Обязательно навестите нас снова, всего вам самого наилучшего.
С уважением
Администрация отеля Be Live Grand Punta Cana
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Олеся-Виктор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 83
  • Comments: 0
  • Readership: 10 354